Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Нарушения в вопросах оплаты услуг ЖКХ Решение подтверждено
Управляющая компания «УЛИТКА»выставляет не обоснованно счета за электроэнергию общедомовых нужд, за содержание жилья, Завышают по полной программе. При этом на постоянной основе света в подъезде нет. В подъезде грязно, и холодно. Питание Отключают где то в щитовой. Фото видео прилагаю. Тарифы за содержание жилья повышенные, холодную воду зимний период ставят, куда она девается в таких объемах? не понятно? В городе тарифы ниже, и в центральном микрорайоне п. Дубовое!!! Квартира 63 кв 1 этаж. Электроэнергия ОДН — 631,26 рублей Холодная вода ОДН — 10,08 Плата за подъезд больше чем за саму квартиру!!!!
-
Модерация
16 апреля 2023 года 13:39 -
В работе
c 16 апреля 2023 года
-
На доработке
c 13 мая 2023 года -
Ожидает подтверждения
- Решено
14 июня 2023 года
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Не определено
- Городской округ: г. Белгород
- Тематика: ЖКХ
- Многоквартирные дома: Нарушения в вопросах оплаты услуг ЖКХ
Крайний срок: 12 Июн 2023 08:48
На доработке: 13 Май 2023 08:48
Закрыто: 14 Июн 2023 12:52
Модератор Татьяна
Ответственный Министерство жилищно-коммунального хозяйства области
Добрый день, Александр! Министерство жилищно-коммунального хозяйства Белгородской области на основании информации, представленной управлением государственного жилищного надзора Белгородской области (далее - УГЖН области), учитывая Ваши дополнительные вопросы, сообщает следующее. Как ранее сообщалось, электроэнергия на общедомовые нужды электроэнергия, потребленная на освещение подъездов, техподвалов, технических этажей, подъездных светильников, антенных усилителей, домофонов, насосов, лифтов, прочего электрооборудования, необходимого для создания комфортных условий проживания в доме и являющегося общей собственностью всех собственников. Кроме того, технологические и коммерческие потери во внутридомовых сетях фиксируется общедомовым прибором учета электрической энергии.
В соответствии с нормами действующего жилищного законодательства плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения. Включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, взнос на капитальный ремонт, плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, плату за отведение сточных вод, обращение с тврдыми коммунальными отходами. При этом начисление платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества относятся к жилищным услугам и в силу действующего законодательства начисляются на квадратные метры жилого/нежилого помещения. По вопросу оказания услуг ненадлежащего качества, в том числе нарушения в функционировании отопительных приборов сообщаем следующее. К сожалению, в настоящий период времени не представляется возможным проверить указанный довод в связи с летним периодом времени, в связи с чем повторно разъясняем, в случае, если
управляющей организацией некачественно оказываются услуги, что в соответствии с п. 15 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами превышающими установленную продолжительность, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 г. 491, факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения.
Александр
Александр
Ответственный Министерство жилищно-коммунального хозяйства области
Добрый день, Александр! Министерство жилищно-коммунального хозяйства Белгородской области на основании информации, представленной управлением государственного жилищного надзора Белгородской области (далее - УГЖН области), сообщает следующее. Электроэнергия на общедомовые нужды электроэнергия, потребленная на освещение подъездов, техподвалов, технических этажей, подъездных светильников, антенных усилителей, домофонов, насосов, лифтов, прочего электрооборудования, необходимого для создания комфортных условий проживания в доме и являющегося общей собственностью всех собственников. Кроме того, технологические и коммерческие потери во внутридомовых сетях фиксируется общедомовым прибором учета электрической энергии. Изменениями, внесенными в ст. 154, ч. 9.1, ч. 9.2 ст. 156 Жилищного кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от 29.07.2017 г. 258 ФЗ «О внесении изменений в статьи 154 и 156 Жилищного кодекса Российской Федерации и статью 12 Федерального закона «О внесении изменений в ЖК РФ и отдельные законодательные акты РФ», определен порядок оплаты коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме при наличии коллективных (общедомовых) приборов учета исходя из нормативного потребления соответствующего вида коммунального ресурса по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов РФ. Кроме того, данными изменения изменениями предусмотрена возможность принятия на общем собрании собственников помещений решения об определении размера расходов коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества многоквартирного дома, в составе платы за жилое помещение, т. е. по фактическим показаниям ОДПУ, рассчитываемым как разница объемов ОДПУ и объемов потребленным ИПУ (индивидуальными приборами учета) жилых нежилых помещений. По имеющейся в УГЖН области информации АО «Белгородская сбытовая компания» расчет объема электроэнергии, потребленной на общедомовые нужды осуществляется в соответствии с пп. 44-48 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. 354 и рассчитывается как разница между показаниями общедомового счетчика и суммарным объемом электроэнергии, потребленной в жилых и нежилых помещениях. В рамках заключенного договора, рассчитанный объем ОДН по дому предъявляется к оплате управляющей организации ООО «УЭР «Улитка». При необходимости потребители имеют возможность провести визуальный съем контрольных показаний по общедомовым приборам учета по предварительной договоренности с управляющей организацией. При этом, для более точного учета потребления электрической энергии на собственные нужды в жилых помещениях собственникам необходимо ежемесячно до 31 числа, передавать показания индивидуальных приборов учета в управляющую организацию, либо вывесить ведомость для заполнения показания в местах общего пользования. Так как, чем точнее будет учитываться потребление в жилых помещениях, тем меньше будет объем ОДН. Кроме того, при мониторинге Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) установлено, что собственниками помещений в многоквартирном доме 3 по ул. Счастливая в мкр. Улитка п. Дубовое Белгородского района принято решение об «определении размера расходов собственников помещений в составе платы за содержание жилого (нежилого) помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета, по тарифам, установленным органами государственной власти Белгородской области с распределением между потребителями пропорционально размеру общей площади, принадлежащего каждому потребителю жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме, в том числе в размере превышающем нормативное потребление (п. 2 ч. 9.2 ст. 166 ЖК РФ) (оплата по ОДПУ) с 01 февраля 2021 г.». Такое решение собственников отражено в Протоколе 1-3/2021 от 02.04.2021 г. общего собрания собственников помещений в МКД 3 по ул. Счастливая в мкр. Улитка в п. Дубовое Белгородского района , т. е. оплата производится по факту. Учитывая изложенное, УГЖН области приходит к выводу о том, что в связи с тем, что оплата за электрическую энергию на ОДН осуществляется в соответствии с показаниями общедомового (коллективного) прибора учета электрической энергии, начисление платы предъявляемой собственникам в единых платежных документах ежемесячно отображается разными суммами. При этом, в ходе рассмотрения Вашего обращения, по запросу, управляющей организацией ООО «УЭР «Улитка» предоставлен расчет платы за потребленную электрическую энергию. Так в едином платежном документе за март выставлен объем на ОДН за февраль, т. е. за зимний период, когда кроме освещения мест общего пользования в расчете участвуют затраты электрической энергии потребляемые в том числе отопительными приборами.
82 516 кВт (общее потребление по многоквартирному дому) 50 676 кВт (индивидуальное потребление) = 31 840 кВт (на ОДН);
3,43 руб/кВт тариф на электрическую энергию
31 840 кВт * 3,43 руб/кВт = 109 211,20 руб.
10 895,20 (площадь жилых и нежилых помещений)
109 211,20 / 10 895,20 = 10,02 руб.
63 кв.м. (площадь жилого помещения) * 10,02 руб. за 1 кв.м. = 631,26 руб.
По окончанию отопительного сезона соответственно затраты электрической энергии потребляемые отопительными приборами исключаются из объема на ОДН и начисления платы для потребителей уменьшается.
По вопросу предъявления к оплате начислений за услугу холодная вода ОДН сообщаем следующее.
Согласно ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном дом в том числе включает в себя плату за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме. Предъявляемый объем холодной воды на ОДН затрачивается на проведение влажной уборки в подъездах многоквартирного дома и рассчитывается исходя из фактических затрат. В договоре управления, проект которого размещен в ГИС ЖКХ, Приложением 1 к договору определен перечень работ услуг, согласно которому уборка мест общего пользования периодичность выполнения работ по уборке мест общего пользования, подъездов установлена «Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда (утверждены Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. 170). Согласно п. 3.2.7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. 170 периодичность основных работ, выполняемых при уборке лестничных клеток, определяется в установленном порядке. При использовании для уборки лестничных клеток централизованных вакуумных систем, сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей, а также обметание пола и стен, подоконников, отопительных приборов и т.д. следует производить не реже чем через пять дней, а стен - не менее двух раз в год. Мокрую уборку всех поверхностей в этом случае необходимо выполнять не реже одного раза в месяц.Дополнительно считаем необходимым отметить, в случае если управляющей организацией некачественно оказывается услуги, то в соответствии с п. 15 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами превышающими установленную продолжительность, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 г. 491, факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения.