Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Добрый день! Жители подъезда 2 дома 38 по улице Губкина уже забыли, когда последний раз видели уборщицу, уборка подъезда не производится вообще. Окна заросли паутиной, подоконники и почтовые ящики покрыты многомесячной пылью. Следы влажного подметания лестничных маршей и площадок выше 2-го этажа, которое должно производиться еженедельно (согласно п. 5 Приложения 1 к Договору управления), последний раз были замечены весной 2020 года и то только после моего обращения на портал «Народная экспертиза». Первый этаж убирается, но крайне редко, путем собирания только крупного мусора, хотя ежедневно должно производиться влажное подметание. В настоящее время в подъезде идет замена лифта, люди ходят пешком, что влечет за собой большое количество мусора на лестничных маршах. Этажи с 7 по 9 убираются жителями самостоятельно, остальные этажи постоянно находятся в грязи. Первое устное обращение на телефон диспетчерской службы УК РЭУ −9 с просьбой напомнить уборщице об обязанности по уборке подъезда было сделано мною 30 октября в 10–05, повторное обращение было 09.11 в 9–21, третий раз обратилась 10.11 в 9–49. Диспетчер вызов принимает, передает информацию мастеру, однако далее никакой реакции не следует. И на момент данного обращения на портал мусор по‑прежнему продолжает лежать на лестничных маршах и площадках. . Обращаю внимание на даты первых двух фото, они сделаны с интервалом 14 дней, на фото один и тот же мусор на 4 этаже подъезда, что лишний раз является подтверждением того, что никакого еженедельного подметания, ни влажного, ни сухого в подъезде не производится. К сожалению, правила портала не позволяют разместить больше фото с изображением грязи, но изложенное выше может подтвердить любой житель подъезда. Прошу администрацию города Белгорода оказать содействие в решении вопроса данного вопроса и обязать УК РЭУ-9 производить уборку подъезда регулярно, как того требует действующее законодательство РФ и Договор управления с собственниками жилья. Спасибо!
- Модерация
-
В работе
-
Ожидает подтверждения
- Решено
26 ноября 2020 года
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Отлично
- Городской округ: г. Белгород
- Тематика: ЖКХ
- Многоквартирные дома: Уборка мест общего пользования
Крайний срок: 11 Дек 2020 12:17
Закрыто: 26 Ноя 2020 15:52
Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»
Уважаемая Ольга!
Департамент по развитию городских территорий администрации города Белгорода, рассмотрев Ваше обращение по вопросу уборки II подъезда в многоквартирном доме № 38 по ул. Губкина, сообщает следующее.
По информации, предоставленной ООО УК «РЭУ-9», уборка в подъезде проводится регулярно. 17.11.2020 года была выполнена уборка подъезда с дезинфицирующими средствами, а именно: подметание, протирание кнопок лифта, выключателей, почтовых ящиков, перил, подоконников, ручек входных дверей. Кроме того, вымыта кабина лифта, обметена паутина, что подтверждается актом выполненных работ, подписанным собственниками помещений, указанного многоквартирного дома.