Некачественное предоставление услуг почтовой связи  ^{Решение подтверждено}

Уважаемая Ирина Олеговна. По информации УФПС Белгородской области – филиала ФГУП «Почта России» по Вашему обращению проведена проверка. Из результатов проверки установлено, что заявитель Влащенко И.О. не является подписчиком периодических печатных изданий. Подписка оформлена Влащенко В.П., проживающим по адресу Белгородская область Краснояружский район п. Красная Яруга-1 ул. Котельная д. 22, на районную газету «Наша Жизнь» и журнал «1000 советов». Согласно объяснению почтальона, обслуживающего данный участок с адресом проживания Влащенко В.П., установлено, что доставка периодических печатных изданий осуществляется своевременно и вкладывается в почтовый ящик. Учитывая, что почтовый ящик является неисправным, подтвердить или опровергнуть получение журнала «1000 советов» не представляется возможным. В соответствии со статьей 31 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов. Начальнику Ракитянского почтамта указано установить контроль за доставкой почты получателю ОПС Красная Яруга 309420. По вопросу ненадлежащего вручения заказного письма провести проверку не представляется возможным в связи с отсутствием трек-номера. При предоставлении номера почтового отправления проверка будет организована незамедлительно. ФГУП «Почта России» приносит свои извинения за доставленные неудобства.