Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Неудовлетворительное качество товара, оказания услуги Решение подтверждено
9 августа 2017 года мы купили соковыжималку BBK JC080 в магазине «Лига» и. п. Бобылёва Н.А. г. Шебекино. После двукратной эксплуатации на верхней крышке корпуса появилась трещина. 13 августа 2017 года соковыжималка была предъявлена в магазин с претензиями на образовавшуюся трещину. Соковыжималкой мы пользовались в соответствии с инструкцией, никаких запрещённых продуктов не использовали, не роняли. 18 августа 2017 года магазин «Лига» И.П. Бобылёва Н.А. отправил её на склад сервисного обслуживания И.П. Бобылёвой Н.А. После проверки товара на этом складе было вынесено заключение, что трещина появилась на соковыжималке при неизвестных им обстоятельствах. Трещины, сколы являются механическим повреждением и на них гарантия не распространяется. Магазин отказался возвратить деньги или обменять товар ненадлежащего качества.
- Модерация
-
В работе
-
Ожидает подтверждения
- Решено
20 ноября 2017 года
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Не определено
- Городской округ: Шебекинский
- Тематика: Торговля, товары и услуги
Крайний срок: 12 Дек 2017 14:12
Закрыто: 20 Ноя 2017 18:04