Несвоевременный (некачественный) текущий ремонт многоквартирного дома  ^{Решение подтверждено}

Добрый день! Я проживаю в поселке Октябрьский, ул.70 лет Октября д.3 кв. 11. В течение 2013–2018 гг в доме течет кровля. Уже более 5 лет жильцы верхнего этажа- квартиры 10,11,12 испытывают масштабные проблемы, связанные с порчей личного имущества в следствии течи. Обращения в Управляющую компанию, Фонд капитального ремонта и иные организации на протяжении 5 лет не давали никакого результата, но все изменил случай — было обращение к Президенту РФ Путину В.В. и кровлю частично отремонтировали (не знаем надолго ли хватит, но ливниевые дожди летом 2018 года мы пережили)! Очень хотелось, что бы в подъезде были убраны следы течи. Все это выглядит ужасно- высохло, осыпается и тянется в квартиры. Управляющую компанию просили очистить потолок дважды, но и как в случае с кровлей, они нас не слышат! Спасибо! Надеемся на помощь.