Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Подписано
Редактирование комментария
Отсутствие услуги доступа в сеть Интернет Решение подтверждено
В чернейший список Ростелеком! У нас отключили и телефон и интернет! Звонки в службу поддержки не решают проблемы, говорят что мы подали заявку на отключение услуг, хотя мы этого не делали! Разберитесь с проблемой! Номер лицевого счёта: 831010561820 — телефон 831010575281 — интрнет
Персона
Адрес
Организация
Дата
Деньги
- Модерация
-
В работе
-
Ожидает подтверждения
- Решено
07 марта 2018 года
Сообщение №: 3851
- Ускоренное рассмотрение: Нет
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Не определено
- Район: Вейделевский
- Тематика: Связь и телекоммуникации
- Предоставление услуг доступа в сеть Интернет: Отсутствие услуги доступа в сеть Интернет
Опубликовано: 27 Фев 2018 17:58
Крайний срок: 29 Мар 2018 17:58
Закрыто: 07 Мар 2018 09:26
Крайний срок: 29 Мар 2018 17:58
Закрыто: 07 Мар 2018 09:26
Ответственный:
Министерство цифрового развития Белгородской области
Ответственный Министерство цифрового развития Белгородской области
Уважаемая Валентина Ивановна. По информации Белгородского филиала ПАО «Ростелеком», отключение услуг связи по указанным лицевым счетам осуществлено ошибочно по вине сотрудника Центра продаж и обслуживания клиентов ПАО «Ростелеком». В настоящее время ситуация исправлена, доступ к услугам связи восстановлен. Вам в телефонной беседе 05.03.2018 года принесены извинения за доставленные неудобства.
07 Мар 2018 09:25
