Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

Добрый день. Второй год отопительного сезона, мы замерзаем дома. Батарея, в большой комнате, едва тёплая, разве что, не ледяная. В сравнении с соседней комнатой, разница в температурах батареи 5–6 градусов. Проблема не решилась в прошлом году, были одни отписки и пожимания плечами и вот, новый отопительный сезон, похолодало и мы снова замерзаем. Дело точно не в нашей батареи, так как у соседей, проблемы аналогичные. Как достучаться до управляющей компании, чтобы предприняли какие‑то меры с трубами? Фото один большая комната с холодной батареей. Фото 2 — маленькая. Щорса 62, 9 подъезд, 9 этаж, квартира 439. 89507100875

Персона Адрес Организация Дата Деньги

Сообщение №: 404012
Рейтинг:  1
  • Оценка модератора: Не определено
  • Оценка частного лица: Неудовлетворительно
  • Городской округ: г. Белгород
  • Тематика: ЖКХ
  • Многоквартирные дома: Теплоснабжение многоквартирного дома
Опубликовано: 11 Ноя 2021 20:04
Крайний срок:  16 Дек 2021 14:46
На доработке: 06 Дек 2021 14:46
Закрыто:  18 Дек 2021 12:02

Модератор Дмитрий

Это сообщение было закрыто автоматически
23 Апр 2023 05:00

Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»

Уважаемая Ксения! По вопросам нормализации работы системы отопления Вы можете обратиться по телефону диспетчерской службы ООО “ГрадъСервис”  58-41-28

18 Дек 2021 12:01

Ксения Орлова

15.11.2021, после размещения жалобы о неисправном стояке отопления и направлении её в работу в адрес УК, с нами через домофон связался сантехник УК, представившийся Сергеем. Сергей оставил свой номер и направился в подвал для манипуляций с трубами. После проведённых манипуляций, труба стояка потеплела на 3-5 градусов, потом опять начала терять температуру. В течение часа Сергей пытался что-то сделать, звонил и говорил, что со стояком проблема, давление не держит. 18.11.2021 нас посетили слесаря, зайдя в квартиру и пощупав холодную батарею, они сказали, что проблема в батареи, якобы она забита. Во второй половине дня нас посетил главный инженер, замерив температуру в помещении (угловая комната) 20 градусов, отметив, что это нижняя граница нормы. (На улице был небольшой минус, -2-3 градуса). Обещал составить акт и подписать 19.11.2021, ждали весь день, но так и не пришёл. 22.11.2021, когда на улице трое суток днём и ночью стояла плюсовая температура (+5+8 градусов), нас посетили представители УК, намерив в квартире 23 градуса и уже тогда составили акт. Отмечу, что всю ночь у нас в квартире работает кондиционер, поддерживающий адекватную температуру, +22-24 градуса, так как в квартире проживает малолетний ребёнок дошкольного возраста, который мёрзнет и болеет. И даже температура 20 градусов, которая является нижней границей нормы, нарушается обычным пятнадцати минутным проветриванием помещения, для поддержания его микроклимата. Мое обращение содержало просьбу разобраться с холодными батареей и стояком, а не с тем, какую температуру в комнате я поддерживаю с помощью дополнительного прибора отопления, за который в месяц у меня уходит 500-700 рублей в счёт электроэнергии. Батарея, которая должна обогревать мою квартиру, едва достигает 30 градусов. Это никто не зафиксировал в актах и не попытался решить проблему. Есть только факт того, как управляющая компания, вместо решения проблемы с давлением в стояке, нам доказывает, что у нас всё нормально с температурой в квартире. Ещё раз повторяю свой вопрос и своё обращени по поводу ХОЛОДНОЙ батареи. После установления стабильной минусовой температуры и при возможности оставить ребёнка у родственников, чтобы не греть комнату кондиционером, будет направлена повторная заявка на замер температуры, в течение двух часов от подачи заявки.
06 Дек 2021 14:39

Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»

Добрый день!   ООО «ГрадьСервис» выполнены работы по нормализации работы системы отопления, температура воздуха в квартире № 439 указанного дома составляет + 23ºС, что соответствует требованиям приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354. 

23 Ноя 2021 20:24
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×