Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Нарушения связанные с обеспечением лекарственными средствами Решение подтверждено
Уже несколько лет я получаю бесплатные лекарства, выписываемые в поликлинике № 6, не имея группы инвалидности и не являясь федеральным льготником. Всегда с этим всё было нормально. А вот в декабре 2018 года, выписанного мне лекарства, в аптеке не было. Звонил по этому поводу в департамент здравоохранения Белгородской области. 15 января 2019 года мне оттуда перезвонили и сказали, что нужное мне лекарство поступило в аптеку на Горького,78. В разговоре дали понять, что помимо лекарств, выписанных в январе 2019 г, я также смогу получить лекарство, которого не было в декабре 2018 г. 16 января я выписывал себе лекарства у участкового терапевта. Она предложила мне выписать лекарство, не полученное в декабре, по новому. На что я ответил, что в департаменте здравоохранения обещали, что я смогу получить лекарство за декабрь (полагаю что по старому рецепту). 18 января, придя в аптеку на ул. Горького,78, я получил лекарства за январь 2019г. Попытался получить лекарство, которого не было в декабре 2018г. Мне отказали. Прямо из аптеки позвонил в департамент здравоохранения и объяснил ситуацию. Мне было сказано, что работники аптеки правы и мой декабрьский рецепт просрочен. Когда я сказал, что по телефону, сотрудник департамента здравоохранения мне обещал, что я смогу получить лекарство, которое я не смог получить в декабре, мне ответили что мне никто ничего не обещал. И что я неправильно всё понял. Допустим, это так. В таком случае объясните, почему если в аптеке в декабре не было лекарства, я не могу получить его в январе? В данном случае, речь идёт о недорогом лекарстве. Но ведь люди могут оказаться в подобной ситуации и те, которые получают дорогие лекарства. Также прошу дать ответ, почему в случае отсутствия в аптеке нужного лекарства, больной должен ежедневно наведываться в аптеку, и отстояв в очереди, услышать в очередной раз отказ. Почему у больного в аптеке не берут его номер телефона, чтобы сообщить ему о поступлении в аптеку отсутствующего лекарства? Я требую навести в этом отношении порядок и не относиться к людям, как к безмолвному скоту. Можно сделать специальный сайт, где авторизовавшись (например) через портал госуслуг, больной мог бы оставить заявку на получение отсутствующего в аптеке лекарства. И чтобы ему на почту и на телефон поступали сообщения о наличии нужного лекарства в аптеке. Хотя, сопоставив различные факты ( отстранение от должности директора департамента здравоохранения Белгородской области за закупку по завышенным ценам томографов, скандал с тендерами, который устроил блогер Лежнев, недавнюю ситуацию с белгородской «Медтехникой» и др.), можно предположить, что ситуация с лекарственным обеспечением создана искусственно. Недавно по ТВ был показан сюжет, что в Московской области всплыли в продаже дорогие лекарства, происхождением из другого региона. Выписанные там по льготным рецептам и не полученные больными. Так что у нас всё возможно. В случае получения ответа, который меня не удовлетворит, я проинформирую о сложившейся ситуации Росздравнадзор, министерство здравоохранения и приёмную президента РФ.
- Модерация
-
В работе
-
Ожидает подтверждения
- Решено
20 февраля 2019 года
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Не определено
- Городской округ: г. Белгород
- Тематика: Социальная сфера
- Здравоохранение: Обеспечение лекарственными средствами
Крайний срок: 18 Фев 2019 18:40
Закрыто: 20 Фев 2019 18:20