Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Здравствуйте!
Наш дом по адресу г. Белгород ул. Купянская 6а подключен к ЖД электросетям.В непогоду (дождь,ветер,снег) электропровода замыкает и электричество отключается. В дождь отключение происходит практически постоянно, несколько раз за сутки на период от несколько секунд до несколько часов. Учитывая пагубное влияние отключения электричества на бытовую технику, а так же на общее качество жизни ( в доме много маленьких детей), учитывая особенности организации образовательного процесса в нашем городе- дети фактически не могут корректно заниматься дистанционно, прошу принять какие‑либо меры для решения вышеуказанной проблемы!
Это текст предыдущего обращения №11729 и № 113171 которые в настоящий момент закрыто, но фактически ничего не изменилось.
В последнем письме данные по решению проблемы указаны некорректно.- “15 июля 2021 года проведена встреча с инициативной группой многоквартирного дома № 6-а по ул. Купянская, на которой до собственников помещений доведена информация о возможности выбора непосредственного способа управления с заключением договора на обслуживание с МУП «Аварийная служба города Белгорода». Перечень работ по обслуживанию мест общего пользования с расшифровкой тарифа сотрудниками МУП «Аварийная служба города Белгорода» доведены до присутствующих на данной встрече собственников помещений дома.„,…. — т. к. данный вопрос относился к привязке к нашему дому обслуживающей организации, но никам образом не обеспечение стабильного энергоснабжение!!!
Прошу все же обратить внимание на данную проблему и решить ее положительным образом! Или сообщить к кому еще возможно обратиться с данной проблемой!
Спасибо!
-
Модерация
23 ноября 2022 года 09:33 -
В работе
c 23 ноября 2022 года
-
На доработке
c 24 июня 2024 года -
Ожидает подтверждения
c 15 июля 2024 года - Решено
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Не определено
- Городской округ: г. Белгород
- Тематика: ЖКХ
- Многоквартирные дома: Обслуживание электросети
Крайний срок: 04 Июл 2024 09:22
На доработке: 24 Июн 2024 09:22
Закрыто: 15 Июл 2024 14:08
Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»
Здравствуйте. Ответ подготовлен. Спасибо за обращение.
Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»
Здравствуйте. Ваше обращение передано в департамент городского хозяйства администрации г. Белгорода для принятия мер до 22.07.24г.
Землянская Елена Николаевна
Здравствуйте!
В связи с погодными условиями на текущей неделе 5 раз отключалось электричество на длительное время. Будут ли наконец приняты меры, вместо отписок? Акцентирую внимание, что за электричество жильцы платят исправно и за некачественное предоставление услуг никакие поблажки не предоставляются. На правах администрации настоятельно просим Вас принять действенные меры по устранению имеющейся проблемы!
Землянская Елена Николаевна
Здравствуйте!
Просто убедительная просьба обратить внимание на данное обращение! Так больше невозможно! Это прямое издевательство над жильцами нашего дома! Опять сидим без электричества. Дети с недоученными уроками! Очередной вечер при свечах.
Для инфо привожу хронологию отключения, которую фиксирую с конца октября:
21.10. с 1 до 9 утра нет электричества
25.10.с 22 до утра нет ( в 8:30 ещ не было)
28.10 с 15:17-15:22; 20:40-20:45; 22:09-0:00
29.10 20:22-20:23
19.11 10:46-10:47
20.11 19:02-19:04 ; 19:06-19:07
21.11 06:48-6:49;14:00-14:02; 18:57-18:58; 22:58-22:59
22.11 12:43-13:22; 13:23-15:45
24.11 18:57-18:58; 19:24-19:26
29.11 22:55-23:00; 23:00-23:11; 23:12- ? включили поздно ночью
14.12 1 раз днм; 18:50-19:11: 23:00 - 17:25 15 декабря, т. е. не было 18.5 часов!!!
17.12. 14:31-14:35
19.12 20:50- по настоящее время
Даже кратковременное отключение сказывается на работе всей техники, указываю это в каждом обращении.
Прошу сообщить куда можно обратиться с данным вопросом, если администрация города не в силах оказать помощь своим горожанам!
Т. ж. прошу заметить, что за электроэнергию жильцы дома платят регулярно, но в случае несвоевременной уплаты вопрос с нерадивыми плательщиками решился бы быстро! А вопрос качественного электроснабжения открыт на протяжении нескольких лет, в течение которых получаем только отписки со сдвигом сроков, и больше ничего не происходит.
Вс же надеемся на какую либо помощь администрации в нашей нерещающейся проблеме и обратную связь по данному обращению.
Спасибо!
Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»
Здравствуйте. Департаментом городского хозяйства рассмотрено Ваше обращение по вопросу периодических отключений электричества в МКД расположенному по адресу улица Купянская, дом 6-а, по результатам рассмотрения сообщаем следующее.
Белгородской дистанцией электроснабжения юго-восточной дирекции по энергообеспечению филиала ОАО «РЖД Трансэнерго» выполнена проектно-сметная документация по строительству устройств транспортной безопасности станции Крейда, в том числе сетей электроснабжения 0,4 кВ, которая предусматривает переподключение потребителей многоквартирного дома по улице Купянская д. 6-а, с технологической линии электроснабжения на хозяйственно-бытовую, что улучшит качество предоставления услуги электроснабжения, со сроком исполнения строительно-монтажных работ во 2-м квартале 2024 года.
Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»
Добрый день! Монтажные работы по переподключению жилого дома по улице Купянской, N26a будут выполнены совместно с работами по объекту капитального строительства устройств транспортной безопасности станции Крейда до конца 2023 года.
Землянская Елена Николаевна
Здравствуйте! Началась непогода, свет отключается несколько раз в день, в том числе в вечернее время!
Очень убедительная просьба отреагировать на данное обращение!
Отключение негативно сказывается на элекроприборах и качестве жизни!
Учитывая короткий световой день вынуждены готовить ужин и учить уроки под свечу! На улице 2023 год!
Или прошу сообщить какие органы могут повлиять на решение данного вопроса. К кому обращаться?
П. С. сейчас электричества нет в очередной раз!
Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»
Добрый день! Приносим свои извинения за задержку ответа! Вы можете получить консультативную помощь по указанному Вами вопросу по телефону: +7 4722 274239 Департамент городского хозяйства администрации города Белгорода
Землянская Елена Николаевна
Здравствуйте!
Прошу сообщить решение по данному обращению или сообщить, кто ответственный по данному вопросу для самостоятельной связи с ответственными лицами, т к по вашему запросу свои контактные данные мной были оставлены месяц назад!
Информирую, что в настоящий момент и на протяжении трх предыдущих дней наблюдается постоянное отключение электроэнергии как на кратковременный промежуток, так и на длительное время!
Невозможно спланировать как удалнную работу, так и работу по дому, т. к. указывала ранее, что подобные скачки негативно сказываются на бытовой технике, а при отсутсвии электричества соответственно е невозможно включить!
Подобное обслуживание значительно снижает качество жизни! Прошу более оперативно отреагировать на данную проблему.
Спасибо!
Землянская Елена Николаевна
Здравствуйте!
8-951-143-19-59 Елена
Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»
Добрый день! Просим указать Ваши контактные данные для проработки вопроса
Землянская Елена Николаевна
Добрый вечер!
В настоящее время электричество отключено, свет периодически появляется на несколько секунд.Подобные отключения повторяются регулярно, что значительно ухудшает качество жизни и отрицательно сказывается на работе электроприборов!
С учтом того, что данный вопрос поднимался на протяжении нескольких лет и не решается, просьба изыскать возможность решить его не ожидая окончания 2023 года.
Т. ж. прошу разобраться, почему согласно отчтности отключений нет, а по факту имеем иное!
Землянская Елена Николаевна
Здравствуйте!
Так же информируем Вас, что с начала 2023 года аварийных отключений данной подстанции не зафиксировано. - это не точная информация, значит отключения не были зафиксированы, но по факту были, в т.ч. на период белее 8 часов, не считая кратковременные отключения.
Для возможности контроля данного вопроса прошу оставить контактный номер телефона ответственного лица за выполнение данных работ.
Спасибо!
Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»
Добрый день! Белгородская дистанция электроснабжения сообщает, что монтажные работы по переподключению жилого дома по улице Купянской, 6а будут выполнены совместно с работами по объекту капитального строительства устройств транспортной безопасности станции Крейда до конца 2023 года. Так же информируем Вас, что с начала 2023 года аварийных отключений данной подстанции не зафиксировано.
Землянская Елена Николаевна
Здравствуйте! В начале года отключения были минимальные. В настоящее время возобновились случаи отключения электроэнергии в непогоду на длительное время.
Возможно в связи с наличием растительности ( со слов диспетчера), т.к. все заросло кустарником.
Но из-за этого жители дома не должны находиться без электричества на протяжении более 8 часов , как было при последнем отключении. но как и указывала ранее кратковременные отключения неблагоприятно сказываются на работе бытовой техники
Поэтому просим найти способ подключить наш дом к городскому электроснабжению, т.к. на данной линии постоянно наблюдаются порывы, и на устранение проблем уходит длительный промежуток времени.
Надеемся на ваше понимание и участие в устранении данной проблемы!
Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»
Добрый день! Информируем Вас, что с начала 2023 года аварийных отключений данной подстанции не зафиксировано. Работы будут выполнены до конца 2023 года.
Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»
Добрый день! В связи с отсутствием возможности проработки вопроса с исполнителем (ответственный исполнитель не выходит на связь). Ведется поиск решения. Дополнительно проинформируем.
Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»
Добрый день! Сообщаем, что по данному обращению был направлен запрос в РЖД. На основании полученного ответа срок продлен до 30.03.2023 г.
Ответственный Администрация городского округа «Город Белгород»
Добрый день! Департаментом городского хозяйства организована работа с Белгородским отделением РЖД о рассмотрении возможности нормализации подачи электрической энергии потребителям указанного в обращении дома до 30.12.2022 г.