Неудовлетворительное качество оказания медицинской помощи  ^{Решение подтверждено}

Уважаемая Оксана! 26 апреля 2019 года Вы обратились в ОГБУЗ «Старооскольская окружная больница Святителя Луки Крымского» для прохождения предварительного медицинского осмотра как работник, занятый на работах с вредными условиями труда, были обследованы в полном объеме, согласно перечню обследований. При проведении заключительного осмотра 6 мая 2019 года врачом-профпатологом ОГБУЗ «Старооскольская окружная больница Святителя Луки Крымского» Часовских М.В. были выявлены отклонения в биохимическом анализе крови, препятствующие допуску к выполнению работ с вредными условиями труда. Для дообследования Вы были направлены к семейному врачу, с объяснением о причинах отказа в допуске на работу, а также выявленной патологии, рекомендовано с результатами дообследования и повторного биохимического анализа обратиться за заключением к допуску на работу. 7 мая 2019 года Вы повторно обратилась к врачу Часовских М.В. с результатами анализов, не имеющих идентификационных данных о пациенте (отсутствовали инициалы, год рождения), без фамилии врача на направлении. В связи с этим, результаты анализов председателем врачебной комиссии для оформления заключения к допуску на работу не были приняты. Также Вами самостоятельно пройдено обследование в платной лаборатории «Инвитро», результаты которого согласно приказу главного врача ОГБУЗ «Старооскольская окружная больница Святителя Луки Крымского» № 302 «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных и периодических медицинских осмотров, (обследований работников, занятых на тяжелых работах, на работах с вредными и (или) опасными условиями труда)» к рассмотрению приняты не были. 8 мая 2019 года Вами повторно сданы анализы в ОГБУЗ «Старооскольская окружная больница Святителя Луки Крымского» и Вы обратилась в 16.00 часов к врачу Часовских М.В. за получением заключения о допуске на работу без результатов анализов. Врачом было разъяснено, что заключение о допуске на работу может быть выдано только при наличии всех результатов анализов, которые становятся доступными на следующий день после сдачи, и при отсутствии противопоказаний к работе с вредными условиями труда и, что в виду предстоящих праздничных дней, Вам необходимо обратиться за заключением 13 мая 2019 года. Сотрудниками кадровой службы ОГБУЗ «Старооскольская окружная больница Святителя Луки Крымского» Вам был разъяснен порядок действий в данной ситуации для исключения прогула на работе. Для разрешения конфликтной ситуации заведующей отделением платных медицинских услуг ОГБУЗ «Старооскольская окружная больница Святителя Луки Крымского» Клавкина М.А. в срочном порядке после окончания рабочего дня была запрошена информация о значениях лабораторных показателей в биохимическом анализе, пройденном Вами 8 мая 2019 года, на основании которых ею, как председателем врачебной комиссии, было выдано заключение о допуске на работу, разъяснено, что ошибочными результаты лабораторного исследования от 26 апреля 2019 года могли стать по причине употребления некоторых продуктов питания, медикаментов, алкоголя. Кроме того, результаты исследования могли иметь реактивный характер и при исключении патологического фактора с учетом репаративных (восстановительных) функций печени нормализоваться за 14 дней. Главным врачом ОГБУЗ «Старооскольская окружная больница Святителя Луки Крымского» проведена личная встреча с Вами в присутствии врача Часовских М.В., заместителя главного врача по оргметодработе Журавлевым Ю.И., в ходе которой даны объяснения, что врач-профпатолог действовала в рамках инструкций по проведению медицинского осмотра работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, в интересах Вас самой с целью раннего выявления патологических состояний и заболеваний. Приносим Вам, Оксана Михайловна, извинения за негативные эмоции и переживания, полученные при прохождении медицинского осмотра.