Длительное неисполнение заявок управляющей компанией  ^{Решение подтверждено}

Ваше обращение, размещенное на сайте «Народная экспертиза», рассмотрено управлением государственного жилищного надзора Белгородской области (далее — УГЖН области). По существу поставленных вопросов в пределах компетенции сообщаем следующее. На аналогичное Ваше обращение в УГЖН области Вам был направлен ответ за исх. №37-05-С-180291 от 11.06.2019 г. Повторно сообщаем Вам, что УГЖН области в отношении ООО «Веста», осуществляющего управление многоквартирным жилым домом №52б по ул. Горького в г. Белгороде (далее - МКД №52б) проведена внеплановая выездная проверка, по результатам которой установлено, что места общего пользования и дворовая территория находятся в чистом убранном виде, фасад МКД №52б в местах отслоения оштукатурен, двери подвалов и мусоросборочных камер окрашены, кровля МКД находится в удовлетворительном состоянии, протечек не обнаружено. Уборка дворовой территории, мест общего пользования и мусорокамер производится с периодичностью, утвержденной перечнем работ и услуг отраженным в договоре управления многоквартирным домом. Согласно информации, предоставленной управляющей организацией, о проблемах с водоотведением и поставкой воды, и несоответствии ее положенному режиму никаких подобных заявок, жалоб либо обращений собственников и жильцов, в указанный в обращении период, в адрес ООО «Веста» не поступало. Окрас лавочек во дворе МКД №52б производился в благоприятные для этого погодные условия, о чем заранее были опубликованы соответствующие информационные объявления. Лифт в четвертом подъезде дома работает, заявок либо жалоб на его работу в адрес управляющей организации не поступало. В ходе проверки, так же установлено, что вентиляционные каналы и вытяжки постоянно, проверяются с привлечением специалистов организации «Дымок» ИП Поминарнев М.П. Комиссией установлено полное соответствие работы вытяжек и вентиляционных каналов, обязательным нормативным требованиям. Результаты очередного обследования, отражены в направленном управляющей организацией в апреле 2017 года в Ваш адрес предписании, с указанием причины неудовлетворительной работы вентиляции уборных комнат квартиры, по причине проведенной реконструкции помещений ванной и туалета, нарушивших проектную систему вентиляции квартиры. По вопросу интернет-провайдеров МКД №52б, сообщаем, что согласно информации, предоставленной управляющей организацией, между ООО «Веста» интернет-провайдерами в настоящее время, никаких договорных отношений нет. Песочница во дворе МКД №52б управляющей организацией установлена. В соответствии с ч. 10.1 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ (далее – Минкомсвязь) и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ (далее – Минстрой) от 30.12.2014 г. №504/934/пр определен адрес официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.dom.gosuslugi.ru. Приказом Минкомсвязи и Минстроя от 29.02.2016 №74/114/пр (далее – приказ №74/114/пр) утверждены состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ. Разделом 10 приказа №74/114/пр утверждена информация, подлежащая размещению в системе лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом. В соответствии с пунктом 1 раздела 10 приказа №74/114/пр управляющая организация обязана разместить общую информацию о себе, предусмотренную пунктами 1.1. – 1.24. В соответствии с пунктом 16 раздела 10 приказа №74/114/пр управляющая организация обязана разместить информацию об отчете о выполнении договора управления многоквартирным домом и годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности. Приказом Минкомсвязи и Минстроя от 22.12.2014 №882/пр (далее – приказ №882/пр) утверждены формы раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами. Формой 2.8 приказа №882/пр утвержден отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, а также отчет о выполнении товариществом, кооперативом смет доходов и расходов за год. При осмотре сайта www.dom.gosuslugi.ru., отчет об исполнении управляющей организацией договора управления многоквартирного дома №52Б ул. Горького г. Белгород за 2018 год размещен и соответствует форме 2.8 приказа №882/пр. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с ч. 1 ст. 39 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ) собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя ответственности за содержание общего имущества. В соответствии с требованиями п. 4.1 ст. 44 ЖК РФ и п.18 Правил №491 собственники помещений в МКД на основании решения общего собрания собственников помещений в МКД вправе принять решение о проведении текущего ремонта общего имущества. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование, в том числе по принятию решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме. Расходы на ремонт определяются в рамках собранных средств собственниками помещений многоквартирного дома (в том числе средств, входящих в структуру платы за ремонт и содержание общего имущества многоквартирного дома). В связи с чем, собственникам помещений многоквартирного дома, в котором Вы проживаете, необходимо провести общее собрание, на котором определить виды и объемы ремонтных работ, размеры их финансирования с учетом предложений управляющей организации, лиц уполномоченных на приемку данных работ с правом подписи соответствующих актов.

Ваше обращение, размещенное на сайте «Народная экспертиза», рассмотрено управлением государственного жилищного надзора Белгородской области (далее — УГЖН области) вх. №С-1802 от 19.05.2019 г. По существу поставленных вопросов в пределах компетенции сообщаем следующее. УГЖН области в отношении ООО «Веста», осуществляющего управление многоквартирным жилым домом №52б по ул. Горького в г. Белгороде (далее - МКД №52б) проведена внеплановая выездная проверка, по результатам которой установлено, что места общего пользования и дворовая территория находятся в чистом убранном виде, фасад МКД №52б в местах отслоения оштукатурен, двери подвалов и мусоросборочных камер окрашены, кровля МКД находится в удовлетворительном состоянии, протечек не обнаружено. Уборка дворовой территории, мест общего пользования и мусорокамер производится с периодичностью, утвержденной перечнем работ и услуг отраженным в договоре управления многоквартирным домом. Согласно информации, предоставленной управляющей организацией, о проблемах с водоотведением и поставкой воды, и несоответствии ее положенному режиму никаких подобных заявок, жалоб либо обращений собственников и жильцов, в указанный в обращении период, в адрес ООО «Веста» не поступало. Окрас лавочек во дворе МКД №52б производился в благоприятные для этого погодные условия, о чем заранее были опубликованы соответствующие информационные объявления. Лифт в четвертом подъезде дома работает, заявок либо жалоб на его работу в адрес управляющей организации не поступало. В ходе проверки, так же установлено, что вентиляционные каналы и вытяжки постоянно, проверяются с привлечением специалистов организации «Дымок» ИП Поминарнев М.П. Комиссией установлено полное соответствие работы вытяжек и вентиляционных каналов, обязательным нормативным требованиям. Результаты очередного обследования, отражены в направленном управляющей организацией в апреле 2017 года в Ваш адрес предписании, с указанием причины неудовлетворительной работы вентиляции уборных комнат квартиры, по причине проведенной реконструкции помещений ванной и туалета, нарушивших проектную систему вентиляции квартиры. По вопросу интернет-провайдеров МКД №52б, сообщаем, что согласно информации, предоставленной управляющей организацией, между ООО «Веста» интернет-провайдерами в настоящее время, никаких договорных отношений нет. В соответствии с ч. 10.1 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ (далее – Минкомсвязь) и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ (далее – Минстрой) от 30.12.2014 г. №504/934/пр определен адрес официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.dom.gosuslugi.ru. Приказом Минкомсвязи и Минстроя от 29.02.2016 №74/114/пр (далее – приказ №74/114/пр) утверждены состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ. Разделом 10 приказа №74/114/пр утверждена информация, подлежащая размещению в системе лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом. В соответствии с пунктом 1 раздела 10 приказа №74/114/пр управляющая организация обязана разместить общую информацию о себе, предусмотренную пунктами 1.1. – 1.24. В соответствии с пунктом 16 раздела 10 приказа №74/114/пр управляющая организация обязана разместить информацию об отчете о выполнении договора управления многоквартирным домом и годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности. Приказом Минкомсвязи и Минстроя от 22.12.2014 №882/пр (далее – приказ №882/пр) утверждены формы раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами. Формой 2.8 приказа №882/пр утвержден отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, а также отчет о выполнении товариществом, кооперативом смет доходов и расходов за год. При осмотре сайта www.dom.gosuslugi.ru., отчет об исполнении управляющей организацией договора управления многоквартирного дома №52Б ул. Горького г. Белгород за 2018 год размещен и соответствует форме 2.8 приказа №882/пр. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с ч. 1 ст. 39 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ) собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя ответственности за содержание общего имущества. В соответствии с требованиями п. 4.1 ст. 44 ЖК РФ и п.18 Правил №491 собственники помещений в МКД на основании решения общего собрания собственников помещений в МКД вправе принять решение о проведении текущего ремонта общего имущества. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование, в том числе по принятию решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме. Расходы на ремонт определяются в рамках собранных средств собственниками помещений многоквартирного дома (в том числе средств, входящих в структуру платы за ремонт и содержание общего имущества многоквартирного дома). В связи с чем, собственникам помещений многоквартирного дома, в котором Вы проживаете, необходимо провести общее собрание, на котором определить виды и объемы ремонтных работ, размеры их финансирования с учетом предложений управляющей организации, лиц уполномоченных на приемку данных работ с правом подписи соответствующих актов.