Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Неэтичное поведение руководства и работников управляющей компании Решение подтверждено
Добрый день. Не первый раз уже наблюдаю как наша «трудолюбивая» УК (ООО «СК»Восход) вывешивает списки должников за оплату ЖКУ на дверях при входе в подъезд. Причем с припиской «В СВЯЗИ С ЭТИМ ВАШЕМУ ДОМУ БУДУТ ОКАЗАНЫ УСЛУГИ НЕ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ». Хочу разобраться: 1. УК в списке должников указывает № квартиры, ФИО и сумму задолженности (причем еще и уточняет, что живут квартиросъемщики). Сведения о долгах относятся к персональным (личным, защищаемым) данным. Согласно Закону «О персональных данных» к ним относится любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. Как раз по указанному номеру квартиры и определяется физическое лицо (собственник). Должностные лица УК, имеющие доступ к личным данным (в том числе сведения о задолженности) не вправе распространять их без согласия собственника квартиры. Вывешивая сведения о задолженности управляющая компания раскрывает личную информацию должника. Таким образом, действия УК незаконны и периодическое появление такого списка является нарушением упомянутого закона. Более того в своей работе УК руководствуется ПОСТАНОВЛЕНИЕМ от 6 мая 2011 г. № 354 О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ. Согласно части XI «Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг» Правил дает четко понять, какие действия необходимо предпринять УК при задолженности за ЖКУ, а не вывешивать списки должников с припиской о недополучении услуг в полном объеме. Такая мера, как вывешивание списков должников, правилами не предусмотрена. За нарушение сбора, хранения, использования или распространения персональных данных наступает административная ответственность по ст.13.11 КоАП РФ. Прошу провести проверку УК «СК „Восход“ и привлечь к ответственности. Почему мы жильцы, которые оплачиваем все вовремя и без долгов должны что‑то недополучать! К сожалению зафиксировить удалось только последствия данного списка (собственники или сама УК уже ликвидировали его).
- Модерация
-
В работе
-
На доработке
c 13 февраля 2018 года -
Ожидает подтверждения
- Решено
12 марта 2018 года
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Не определено
- Городской округ: г. Белгород
- Тематика: ЖКХ
- Многоквартирные дома: Неэтичное поведение руководства и работников
Крайний срок: 15 Мар 2018 13:58
На доработке: 13 Фев 2018 13:58
Закрыто: 12 Мар 2018 14:19