Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Низкое качество работы учреждений физической культуры и спорта Решение подтверждено
Здравствуйте, хочу обратиться к вам с проблемой невозможности посетить бассейн, в связи с неудобным расписанием последнего сеанса. Прийдя, в бассейн после работы, в 8:40, персонал, нагрубив, выставил меня, не пустив даже на пол часа, аргументировав, что последний сеанс начинается в 8:30,при том что я готова была оплатить стоимость полного сеанса. Бассейн работает до 22:00, продолжительность сеанса составляет 45 минут. Возможно ли сместить время последнего сеанса?
Персона
Адрес
Организация
Дата
Деньги
- Модерация
-
В работе
-
Ожидает подтверждения
- Решено
12 февраля 2018 года
Сообщение №: 5119
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Не определено
- Район: Красногвардейский
- Тематика: Социальная сфера
- Физическая культура и спорт: Качество работы учреждений физической культуры и спорта
Опубликовано: 02 Фев 2018 20:07
Крайний срок: 04 Мар 2018 20:07
Закрыто: 12 Фев 2018 09:49
Крайний срок: 04 Мар 2018 20:07
Закрыто: 12 Фев 2018 09:49
Ответственный:
Администрация Красногвардейского района
Ответственный Администрация Красногвардейского района
В ответ на Ваше обращение МАУ «Спортивный центр с плавательным бассейном «Лиман» сообщает следующее:
МАУ «Спортивный центр с плавательным бассейном «Лиман» принимает посетителей с 10:00 до 20:30 часов (последний сеанс). Работает учреждение до 22:00 часов. Время услуги 1 час – общее пребывание, из них 45 минут – время пребывания в чаше бассейна, 15 минут - время, отведенное для переодевания и принятия душа до и после бассейна.
Пребывание посетителей в учреждении до 21:30 часов. С 21:30 до 22:00 часов проводятся технические мероприятия, уборка помещений и сдача объекта под охрану.
Согласно решения Муниципального совета Красногвардейского района оплата за оказываемые услуги взимается почасовая. Получение денежных средств за не предоставленную или предоставленную не в полном объеме услугу является грубым нарушением законодательства. С работниками проведена дополнительная беседа по этике и корректному общению с посетителями.
12 Фев 2018 08:04
Ответственный Администрация Красногвардейского района
Уважаемая Юлия!
Ваше обращение принято для рассмотрения и подготовки ответа.
06 Фев 2018 15:53