Нарушения связанные с записью на прием, работой электронной регистратуры  ^{Решение подтверждено}

Не однократно сталкиваемся с проблемой снятия НАШЕГО участкового педиатра в часы приема с НАШЕГО участка, его снимают или на прием другого участка, или на вызовы, при этом узнаем мы об этом, когда приходим к назначенному времени на прием по записи, нас направляют к другому педиатру в другой кабинет соответственно, где он принимает по записи свой участок, при этом люди другого участка АБСОЛЮТНО теряют свое время записи, оказываясь в конце очереди…Но мы ведь так же записывались заранее, так же планировали распорядок дня своего ребенка, выбирая время посещения больницы, а придя на прием вынуждены 2 ч томиться в очереди, всех пропуская. Все это происходит в детской поликлинике №3 на Интернациональном, г.Старый Оскол. Ответ персонала поликлиники прост: « Не хватка кадров», но старадают от этого пациенты данного учреждения, а это, не стоит забывать, дети. Думаю, что больному ребенку вдвойне тяжелее ждать 2 ч приема педиатра…