Нарушение графика работы отделений связи  ^{Решение подтверждено}

Добрый день, почтовое отделение на протяжении нескольких лет работает до 18.00 , хотя на официальном сайте указано что до 20.00. при звонке на номер почты 8–800… Оператор тоже говорит что отделение работает до 20.00 К сожалению есть ещё отправления и письма которые можно получить только на почте, с моим графиком работы я физически не успеваю на него попасть, те работаю с 9–6 и в субботу и добираюсь до работы почти час, отпрашиваться с работы я не могу! Последний раз письмо с пропуском в приграничную зону было отправлено обратно, т.к я не успела его забрать! Операторы на почте постоянно хамят, в рабочее время курят прям возле входа, несмотря на очередь, потом говорят о том что они ни кого после 18 обслуживать не будут!