Неудовлетворительная работа аварийно-диспетчерской службы управляющей компании  ^{Решение подтверждено}

Уважаемый Дмитрий Леонидович! Многоквартирный дом, расположенный по адресу: мкр. Углы, д. 2, находится на обслуживании управляющей организации ООО «УО Старый город», оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии, поставщиком коммунальной услуги «Отопление» является ОАО «Теплоэнерго». 

По информации ОАО «Теплоэнерго», общедомовой прибор учета тепловой энергии, находится в нерабочем состоянии и выведен из коммерческого учета 17 сентября 2021 года.

Начисление платы за отопление производится в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354) и постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2013 года № 1034 «О коммерческом учете тепловой энергии».

В связи с тем, что ОДПУ выведен из коммерческого учета, начисление платы за отопление жителям указанного дома с октября 2021 года по 31 декабря 2021 года производилось с учетом среднемесячного количества тепловой энергии, определенному по показаниям ОДПУ за время его штатной работы в предыдущем отчетном периоде.

В соответствии с Правилами № 354, такой метод расчета может применяться для жилого дома не более трех расчетных периодов (октябрь, ноябрь, декабрь 2021 года).

С 01 января 2022 года начисление платы по услуге «Отопление» жителям данного дома производится по нормативу потребления в зависимости от отапливаемой площади и взимается в одинаковом размере ежемесячно равными долями независимо от потребления и времени года.

Норматив потребления коммунальной услуги по отоплению составляет 0,017 Гкал/м² в месяц в зависимости от отапливаемой площади и взимается в одинаковом размере ежемесячно равными долями. Норматив потребления коммунальной услуги по отоплению установлен решением Совета депутатов муниципального района «Город Старый Оскол и Старооскольский район» от 31 августа 2007 года № 225.

По информации ООО «УО Старый город» в ОДПУ тепловой энергии вышли из строя датчики температуры. Управляющая организация заказала на заводе изготовителя данные датчики. 

После получения и установки датчиков температуры в ОАО «Теплоэнерго» будет подана заявка на ввод в коммерческий учет ОДПУ отопления, расчет платы будет производиться в отопительный период по показаниям ОДПУ (по фактическому потреблению). Ориентировочный срок выполнения работ до 23 июня 2022 года.