Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Некачественное водоснабжение многоквартирного дома Решение подтверждено
В период с 22 мая 2022 года по 4 июня 2022 года включительно , а именно за период менее чем в 14 дней УК ЖБК нарушало снабжение МКД три раза , а именно 22 мая, 31 мая, 4 июня и иногда более чем на 4 часа. Требуется провести проверки по данным фактам, устранить нарушения, наказать виновных . Так, допустимая продолжительность перерыва подачи горячей и холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, те превышен данный порог. Где УГЖН? или нужно обращаться к Губернатору? Президенту ?
По информации управляющей организации ООО «ЖУ ЖБК-1», в период указанный в Вашем обращении, отключение водоснабжения в многоквартирном доме № 22 по ул. Макаренко г.Белгород, не производилось. — Это наглая лож которая зафиксирована заявками поданными в адрес УК соседями , жильцами МКД 226-заявка от 31 мая (ред.), 194-заявка от 22 мая, 239–4 июня 2022 (ред.), А так же Сообщаем, что в связи с перепадом напряжения в электрической сети произошло автоматическое отключение повысительной насосной станции. Необходимые работы по восстановлению эксплуатации ПНС проведены в полном объёме, водоснабжение восстановлено. — это касательно одной из заявок. отсюда возникает вопрос почему вами нарушается законодательство и предоставляется Недостоверная информация?
-
Модерация
14 июня 2022 года 16:38 -
В работе
c 14 июня 2022 года
-
На доработке
c 24 июня 2022 года -
Ожидает подтверждения
- Решено
29 июня 2022 года
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Отрицательно
- Городской округ: г. Белгород
- Тематика: ЖКХ
- Многоквартирные дома: Качество водоснабжения
Крайний срок: 04 Июл 2022 09:04
На доработке: 24 Июн 2022 09:04
Закрыто: 29 Июн 2022 10:57
П Роман Николаевич
Жуть
П Роман Николаевич
В очередной раз вами не дана оценка предоставленной выше информации как и зарегистрированным заявкам выше и фактам отключения .
Ответственный Управление государственного жилищного надзора области
Ваши электронные обращения (вх. № К-1677 от 24.06.2022г., вх. № К-1676 от 24.06.2022г.), рассмотрены управлением государственного жилищного надзора Белгородской области (далее - Управление) сообщаем следующее. Изложенные в Ваших обращениях сведения могут являться причиной для проведения внеплановой проверки. Повторно Вам сообщаем, что в соответствии с ч. 1 ст. 59 248-ФЗ обращения (заявления) граждан и организаций, содержащие сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, принимаются контрольным (надзорным) органом к рассмотрению: 1) при подаче таких обращений (заявлений) гражданами и организациями либо их уполномоченными представителями непосредственно в контрольный (надзорный) орган либо через многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг лично с предъявлением документа, удостоверяющего личность гражданина, а для представителя гражданина или организации - документа, подтверждающего его полномочия; 2) при подаче таких обращений (заявлений) граждан и организаций после прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольных (надзорных) органов в сети "Интернет", а также в информационных системах контрольных (надзорных) органов; 3) при иных способах подачи таких обращений (заявлений) гражданами и организациями после принятия должностным лицом контрольного (надзорного) органа мер по установлению личности гражданина и полномочий представителя организации и их подтверждения. Ваши обращения поступили в электронной форме, т.е. обязательные требования Вами по авторизации в единой системе идентификации и аутентификации не выполнены. Учитывая изложенное, проведение внеплановой выездной проверки по указанным в обращениях фактам не представляется возможным, в связи с чем выражаем Вам сожаления. Дополнительно сообщаем, что для получения учетной записи необходимо заполнить данные на едином портале государственных и муниципальных услуг https://esia.gosuslugi.ru/registration/ либо обратиться в отделение многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг с предъявлением паспорта и СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования). Таким образом, Вы вправе реализовать право на обращение с просьбой о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов в управление государственного жилищного надзора Белгородской области в форме электронного документа через личный кабинет пользователя сайта ГИС ЖКХ - Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (www.dom.gosuslugi.ru) либо направить письменное обращение в соответствии с требованиями Закона 59-ФЗ по адресу: 308000, г. Белгород, Белгородский пр., д. 85-а. Повторно сообщаем, что по информации ООО «УК по жилью-Центральная» в многоквартирном жилом доме № 39 по пр-ту Славы г.Белгород, запланированы работы по текущему ремонту щитовых в подъезде № 4 до конца июня текущего года. Так же будет произведено обследование осветительных приборов по вопросу их работоспособности.Сообщаем, что в подъезде установлены светильники старого образца, снятые с производства. ООО «УК по жилью-Центральная» произведет замену светильников по мере необходимости и утраты последних работоспособности. По вопросу отключения водоснабжения в жилом доме № 22 по ул. Макаренко г.Белгород, в период указанный в Вашем обращении сообщаем, что по информации ООО «ЖУ ЖБК-1» отключений водоснабжения в доме управляющей организацией не зафиксировано. Информируем, что управление государственного жилищного надзора области является контрольно надзорным органом и в своей деятельности руководствуется только законодательством РФ.
59-ФЗ - Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
П Роман Николаевич
Довожу до вашего сведения следующие, что данный ресурс создан и направлен на устранение каких либо недостатков как в МКД так и за его пределами. Рекомендую вам ознакомится с разделом О ПОРТАЛЕ в котором обозначены цели и задачи данного портала. В какой орган Гос власти решает портал и его модератор , а не я . Отсюда следует коль вам отправили то или иное обращение его нужно обработать и отреагировать на него. По существу если светильники установленные в МКД пр.Славы д.39 в 1996-1998 год постройки не путать с вводом дома в эксплуатацию , а тем более заселения исчерпали свой срок , а это максимум 20-25 лет то их следует заменить в рамках обслуживания МКД которую выполняет УК. Далее в доме №22 три раза производилось отключение ГВС и даже ХВС что отражается в заявках которые подавали собственники МКД и это было зафиксировано . Так же обращу ваше внимание , что отключение производило УК ЖУ ЖБК-1 а не поставщик ГВС ЭСК ЖБК 1 или как то так.
Светильники утратили свою работу когда утратили отражатели, плафоны итд и согласно нормам, гостам, снипам и прочим документам не могут и не должны эксплуатироваться без последних. Так же замечу , что так же как и данный ресурс у Губернатора Белгородской Области есть страница Во вконтакте где так же подаются обращения граждан и Вами там они рассматриваются в полном объеме так что не всегда возникает обязанность обращения в письменной форме согласно ФЗ об обращении граждан и облизывание марок все зависит на каком портале и через какой ресурс происходит обращение. Исходя из изложенного просьба реагировать на проблемы граждан , сограждан, собственников жилья так как данные Ресурсы, Порталы , Площадки созданы именно для данных целей. С Уважением к Вам!
Ответственный Управление государственного жилищного надзора области
Ваши электронные обращения (вх. № К-1677 от 15.06.2022г., вх. № К-1676 от 15.06.2022г.), рассмотрены управлением государственного жилищного надзора Белгородской области (далее - Управление) сообщаем следующее. Управление разделяет озабоченность обозначенных Вами проблемных вопросов. Изложенные в Ваших обращениях сведения могут являться причиной для проведения внеплановой проверки. В соответствии с ч. 1 ст. 59 248-ФЗ обращения (заявления) граждан и организаций, содержащие сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, принимаются контрольным (надзорным) органом к рассмотрению: 1) при подаче таких обращений (заявлений) гражданами и организациями либо их уполномоченными представителями непосредственно в контрольный (надзорный) орган либо через многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг лично с предъявлением документа, удостоверяющего личность гражданина, а для представителя гражданина или организации - документа, подтверждающего его полномочия; 2) при подаче таких обращений (заявлений) граждан и организаций после прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольных (надзорных) органов в сети "Интернет", а также в информационных системах контрольных (надзорных) органов; 3) при иных способах подачи таких обращений (заявлений) гражданами и организациями после принятия должностным лицом контрольного (надзорного) органа мер по установлению личности гражданина и полномочий представителя организации и их подтверждения. Ваши обращения поступили в электронной форме, т.е. обязательные требования Вами по авторизации в единой системе идентификации и аутентификации не выполнены. Учитывая изложенное, проведение внеплановой выездной проверки по указанным в обращениях фактам не представляется возможным, в связи с чем выражаем Вам сожаления. Дополнительно сообщаем, что для получения учетной записи необходимо заполнить данные на едином портале государственных и муниципальных услуг https://esia.gosuslugi.ru/registration/ либо обратиться в отделение многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг с предъявлением паспорта и СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования). Таким образом, Вы вправе реализовать право на обращение с просьбой о восстановлении или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов в управление государственного жилищного надзора Белгородской области в форме электронного документа через личный кабинет пользователя сайта ГИС ЖКХ - Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (www.dom.gosuslugi.ru) либо направить письменное обращение в соответствии с требованиями Закона 59-ФЗ по адресу: 308000, г. Белгород, Белгородский пр., д. 85-а. Также сообщаем, что по информации ООО «УК по жилью-Центральная» в многоквартирном жилом доме № 39 по пр-ту Славы г.Белгород, запланированы работы по текущему ремонту щитовых в подъезде № 4 до конца июня текущего года. Так же будет произведено обследование осветительных приборов по вопросу их работоспособности. Сообщаем, что в подъезде установлены светильники старого образца, снятые с производства. ООО «УК по жилью-Центральная» произведет замену светильников по мере необходимости и утраты последних работоспособности. По вопросу отключения водоснабжения в жилом доме № 22 по ул. Макаренко г.Белгород, в период указанный в Вашем обращении сообщаем, что по информации ООО «ЖУ ЖБК-1» отключений водоснабжения в доме управляющей организацией не зафиксировано.