Нарушение теплоснабжения многоквартирного дома  ^{Решение подтверждено}

13.10.2023 я обратилась с заявкой, по поводу не работающего полотенцесушителя (полотенцесушитель в нашем доме работает от отопления. Дом начали отапливать с 07.10.2023 г.). Деспетчер сказал, что заявка принята, но ни в этот день, ни на следующий отопление не появилось. 17.10.2023 г. я оставила еще одну заявку, мне сказали что требуется мое присутствие в квартире и 18.10.2023 ко мне придут разбираться в аварийной ситуации. Я отпросилась с работы, но ко мне никто не пришел и не перезвонил. Плотенцесушитель так и не работает. В ванной холодно и не комфортно. Квартплату я плачу своевременно, долгов у меня нет, а услуги мне оказывают не в полной мере. А еще очень возмущает отношение. Я осталась без оплаты за день в который просидела и прождала сантехника.