Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Неудовлетворительное качество оказания медицинской помощи Решение подтверждено
Здравствуйте. Сегодня мы хотели сделать манту сыну. Время приёма с 11:00 до 11:30. Медсестра в 221 кабинете ужасно пыталась сделать укол манту. Во‑первых игла была огромная и очень тупая. Во‑вторых, она колола дважды! и оба раза недоколола кожу и оба раза лекарство струёй брызгало наружу. Внутрь ничего не попало. Видимо в этой поликлинике не знают о туберкулиновых шприцах для манту с маленькими короткими иглами! Если б я заранее увидела иглу и шприц я б отказалась о проведении процедуры! Отметку о прививке нам поставили на направлении из сада, будто сделали. Я очень давно не видела таких неумелых уколов! Я в ярости! Ребёнка помучили и всё. Прошу оснастить поликлинику хотя бы маленькми хорошими иглами для уколов, а для манту существуют вообще отдельные туберкулиновые! Позорище! Про неумелые руки я не знаю что сказать. ПЫТОШНАЯ! Пока сын успокаивался в коридоре, еще двое также истошно орали как наш, хоть и гораздо старше. В 1-й поликлинике такого мы не видели, никогда не плакал на прививки и взятие крови только кривился. А тут ужас просто! Неужели жалко денег на нормальные острые иглы детям??? 21 век. Думаю следующее манту сыну делать в своей поликлинике любой ценой.
-
Модерация
14 ноября 2022 года 08:51 -
В работе
c 14 ноября 2022 года
-
Ожидает подтверждения
- Решено
17 ноября 2022 года
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Хорошо
- Городской округ: г. Белгород
- Тематика: Социальная сфера
- Здравоохранение: Качество оказания медицинской помощи
Крайний срок: 23 Ноя 2022 02:37
Закрыто: 17 Ноя 2022 11:18
Есипова Вероника Николаевна
Ответственный Министерство здравоохранения области
Вероника Николаевна, добрый день.
Министерством здравоохранения области совместно с ОГБУЗ «Детская областная клиническая больница» ежедневно, по будням, в режиме видео-конференц связи проводятся совещания с участием представителей детских медицинских служб муниципальных образований области, на которых одной из обсуждаемых тем, рассмотрена ситуация, изложенная в Вашем обращении.
Медицинским специалистам, проводящим манипуляции детскому населению региона, указано на соблюдение стандартов оказания медицинской помощи детям, внимательному выбору соответствующего инструментария, а также соблюдения норм этики и деонтологии при общении с пациентами.
Министерство здравоохранения Белгородской области приносит Вам свои извинения за произошедший инцидент и надеется на недопущение подобных ситуаций в будущем.