Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Некачественное предоставление услуг доступа в сеть Интернет Решение подтверждено
Необходима установка вышки сотовой связи с мобильным интернетом 4-го поколения в селе Бабанинка Старооскольского округа.
На текущий момент использование мобильного интернета возможно лишь при эксплуатации дорогостоящей усилительной аппаратуры с приёмом сигнала из сёл Нижне-Чуфичево, Сорокино и Выползово, а также вышки Мегафона на территории Базы стройиндустрии.
-
Модерация
03 августа 2022 года 09:28 -
В работе
c 03 августа 2022 года
-
На доработке
c 03 августа 2022 года -
Ожидает подтверждения
- Решено
12 августа 2022 года
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Отрицательно
- Городской округ: Старооскольский
- Тематика: Связь и телекоммуникации
- Предоставление услуг доступа в сеть Интернет: Некачественное предоставление услуг
Крайний срок: 13 Авг 2022 15:02
На доработке: 03 Авг 2022 15:02
Закрыто: 12 Авг 2022 17:40
Станкович Янош Иванович
Проблема не была решена
Станкович Янош Иванович
На вторичную доработку. Вновь отписка: если аппелируете к данным операторов, проведите на месте измерения сигнала, а не ссылаясь на карту покрытия.
Ответственный Министерство цифрового развития Белгородской области
По информации операторов связи, качество подвижной радиотелефонной (сотовой) связи в с. Бабанинка Старооскольского городского округа в данный момент является удовлетворительным. Предоставляются услуги в стандартах GSM, 3G, LTE.
Станкович Янош Иванович
Вернуть на доработку. Предоставлена отписка, в которой отсутствуют способы преодоления проблемы, указанной в обращении.
Ответственный Министерство цифрового развития Белгородской области
Здравствуйте. По информации операторов связи, качество подвижной радиотелефонной (сотовой) связи в с. Бабанинка Старооскольского городского округа в данный момент является удовлетворительным. Предоставляются услуги в стандартах GSM, 3G, LTE. Вместе с тем ухудшение качества связи могут вызывать естественные условия и факторы, локальные особенности рельефа и застройки, метеорологические условия, загруженность каналов связи в конкретный момент времени, программное обеспечение, установленное на оборудовании абонента, иные характеристики абонентского устройства. В случае Вашего несогласия с действиями оператора или неудовлетворенности качеством оказываемых услуг Вы можете изменить оператора связи с сохранением телефонного номера. Также сообщаем, что, действующее законодательство предполагает свободу предпринимательской деятельности, и не устанавливает для операторов связи обязанности обеспечить техническую возможность оказания услуг связи по всей территории Российской Федерации. Министерство цифрового развития Белгородской области не имеет полномочий требовать от операторов связи установки оборудования связи в определенных местах.
