Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Нарушения связанные с записью на прием, работой электронной регистратуры Решение подтверждено
Здравствуйте! На территории Насоновского сельского поселения Валуйского гор.окркга располагается новенький ФАП, в который записаться возможно с трудом, ну а если ты не записан, то — «Извините, я Вас не могу сегодня принять!» — говорит врач Русанова Я.Г. Записаться через гос. услуги в данное учреждение — невозможно , сайт 2dr электронной регистратуры Белгородской области так же не дает возможность записи, в виду отсутствия талонов к вышеуказанному врачу Насоновского ФАП. На данный момент запись ведётся лишь по внутреннему телефону Насоновского ФАП и то количество мест в день — ограничено! т. е. если Вы заболели сегодня, и вам необходимо открыть больничный , нужно записаться за неделю до этого! А ещё удивляют часы работы сельского доктора Яны Геннадьевны, с 8–00 до 10–00. Скольких людей можно принять за два часа работы?! Что за график такой своеобразный?!? и его кто‑то контролирует??? Жители Насоновской сельской территории очень озабочены работой вышеупомянутого учреждения и просят Вас помочь разобраться с данной ситуацией! Заранее спасибо!
-
Модерация
11 октября 2022 года 14:01 -
В работе
c 11 октября 2022 года
-
Ожидает подтверждения
- Решено
18 октября 2022 года
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Удовлетворительно
- Городской округ: Валуйский
- Тематика: Социальная сфера
- Здравоохранение: Запись на прием, работа электронной регистратуры
Крайний срок: 21 Окт 2022 13:11
Закрыто: 18 Окт 2022 09:31
Наталья Ивановна
Ответственный Министерство здравоохранения области
Наталья Ивановна, добрый день.
По данным ОГБУЗ «Валуйская ЦРБ» врач общей практики Русанова Яна Геннадьевна работает в Насоновском ЦОВП на 0,5 ставки по внешнему совместительству, что составляет 3,5 часа рабочего времени в смену. График приема: с 8-00 до 10-00 осуществляется прием пациентов в Насоновском ЦОВП, с 10-00 до 11-30 обслуживаются вызова на дому.
В декабре 2020 года в регионе внедрена система 122. На звонки по телефону 122 отвечает региональный колл-центр, в функции которого входит предоставление необходимой информации, запись на прием к врачу, а также вызов врача на дом.
Также запись на прием к врачам осуществляется посредством сайта «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru) и через портал «Электронная регистратура 31» (https://new.2dr.ru). Формирование расписания приема врачей по медицинской организации и размещение его на портале «Электронная регистратура 31» и сайте «Госуслуги» осуществляется руководителем медорганизации на срок 14 + 1 день.
Имеется возможность записи по телефону регистратуры 2-50-24 и тел. колл-центра медицинской организации 6-91-03.
Дополнительно сообщаем, что экстренная и неотложная помощь пациентам оказывается вне расписания.
Учитывая дефицит кадров врачей-специалистов, администрацией ОГБУЗ «Валуйская ЦРБ» разработан план мероприятий по привлечению врачей в медицинское учреждение. Кроме того, министерством здравоохранения Белгородской области, главным врачом на постоянной основе осуществляется поиск врачей посредством размещения информации и вакансий в средствах массовой информации и социальных сетях, службах занятости населения области. Потенциальные кандидаты информируются о мерах социальной поддержки для медицинских работников, реализуемых на территории Белгородской области. Работа в данном направлении проводится на постоянной основе.