Длительное неисполнение заявок управляющей компанией  ^{Решение подтверждено}

Здравствуйте.  Для проведения контрольно надзорных мероприятий и в случае выявления нарушений для принятия мер рекомендуем Вам обратиться в УГЖН области по официальным каналам приема граждан. Например, с помощью личного кабинета в системе ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/#!/main, направить обращение по почте или принести обращение лично в УГЖН области по адресу: 308000 г.Белгород, Белгородский пр, д. 85 А (тел. 35-30-67). Информируем, что в соответствии с пп.2, ч.2 ст.10 294 -ФЗ от 26.12.2008г., основанием для проверочных мероприятий для надзорного органа является обращение.

Уважаемый Глеб! 

Ваше обращение, размещенное на сайте «Народная экспертиза» по вопросу ненадлежащего обслуживания ООО «ЖУ ЖБК-1» многоквартирного жилого дома по адресу: г. Белгород, ул. им. Шумилова М.С., дом 2 (вх. Г-3167                                                                         от 31.10.2022 года) рассмотрено управлением государственного жилищного надзора Белгородской области. По существу, сообщаем следующее.

Согласно п.п. 4.6, 4.13 Положения о региональном государственном жилищном надзоре на территории Белгородской области, утвержденного постановлением Правительства Белгородской области от 27.09.2021 года 429-пп, проведение контрольных (надзорных) мероприятий осуществляется в соответствии с общими требованиями, установленными статьей 65 Федерального закона от 31.07.2020 года 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Закон).

Обращения (заявления) граждан, содержащие сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, принимаются контрольным (надзорным) органом к рассмотрению при подаче таких обращений (заявлений) граждан и организаций после прохождения идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации (далее ЕСИА) на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольных (надзорных) органов в сети «Интернет», а также в информационных системах контрольных (надзорных) органов (ст. 59 Закона). Ваше обращение поступило без авторизации в ЕСИА.

На основании вышеизложенного, у УГЖН области отсутствует возможность организации мер реагирования, применяемых к контролируемым лицам.

Дополнительно сообщаем Вам, что при обнаружении фактов неисполнения управляющей организацией обязательств по договору управления Вы вправе обратиться в управляющую организацию с заявлением о нарушении управляющей  организацией своих  обязательств по  договору управления  в отношении  выполнения услуг  и  работ по содержанию  и ремонту общего имущества, в котором указать в чем именно состоит нарушение, и требовать устранения нарушения. 

  В случае если управляющая организация не реагирует на требования и не устраняет выявленные нарушения выполнения договорных обязательств или не предоставляет информацию в соответствии с требованиями законодательства РФ, Вы можете обратиться в орган местного самоуправления с жалобой на управляющую организацию о невыполнении управляющей организацией условий договора управления многоквартирным домом. Результатом Вашего обращения будет проведенная внеплановая проверка деятельности управляющей организации. 

Если выяснится, что управляющая организация не выполняет условий договора управления, орган местного самоуправления не позднее чем через 15 дней со дня соответствующего обращения созывает собрание собственников помещений в доме для решения вопросов о расторжении договора с такой управляющей организацией и о выборе новой управляющей организации или об изменении способа управления данным домом (ч. 1.1 ст. 165 Жилищного Кодекса РФ).