Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Ужасная работа ЕТК в г. Белгороде, маршрут N35, с сегодняшнего дня валидаторы, установленные в салоне автобуса, перестали принимать платежи системы VISA, приходится пробиваться через весь салон чтобы заплатить через терминал в кабине водителя. Карты системы МИР, через валидаторы работают, у меня есть копия с тем же карточным счётом, я проверил, поэтому»Стоп-лист» исключается. В моём банке сказали что проблема в настройках валидаторов, скорее всего в них поставлен запрет на приём платежей системы VISA. Я позвонил на горячую линию ЕТК, там оператор сказала что валидаторы обслуживает Газпромбанк и посоветовала обращаться туда, я ответил что у меня никаких договоров с Газпромбанком нет, и претензия у меня к ЕТК, он сказала что её это не интересует и отказалась принимать обращение.
-
Модерация
05 декабря 2022 года 09:16 -
В работе
c 05 декабря 2022 года
-
Ожидает подтверждения
- Решено
09 декабря 2022 года
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Удовлетворительно
- Городской округ: г. Белгород
- Тематика: Муниципальные (пригородные) перевозки , Оплата проезда
Крайний срок: 13 Дек 2022 11:09
Закрыто: 09 Дек 2022 12:13
Ответственный ОГКУ «Организатор пассажирских перевозок»
Уважаемый Роман Николаевич!
ОГКУ «Организатор пассажирских перевозок Белгородской области» рассмотрено Ваше обращение по вопросу транспортного обслуживания населения.
По результатам рассмотрения сообщаем, что в настоящее время запрос не распознавания карты VISA отправлен в Газпромбанк. По полученным результатам с Вами свяжется сотрудник ОГКУ «Организатор пассажирских перевозок Белгородской области» в телефонном режиме.