Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Некачественное предоставление услуг кабельного и цифрового телевидения Решение подтверждено
Все выходные прерывистый телевизионный сигнал на улице Майской села Севрюково 62.25. Это продолжается уже пол года. У меня два современных телевизора, активная антенна и на каждом не возможно нормально смотреть ни один канал. В будние дни днем вообще не показывает. Мой дом на возвышенности, прямая видимость с белгородской телебашней. Вижу ее из окна. Складывается впечатление, что специально лишают нас возможности смотреть бесплатные каналы и вынуждают подключать кабельное. Требую исправить сложившуюся ситуацию и наладить телевизионное вещание.
-
Модерация
09 января 2023 года 10:10 -
В работе
c 09 января 2023 года
-
Ожидает подтверждения
- Решено
16 января 2023 года
- Ускоренное рассмотрение: Нет
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Не определено
- Район: Белгородский
- Тематика: Предоставление услуг кабельного и цифрового телевидения
Крайний срок: 06 Фев 2023 21:37
Закрыто: 16 Янв 2023 11:02
Модератор Елена
Ответственный Министерство цифрового развития Белгородской области
Здравствуйте. Телевизионное передающее оборудование работает в штатном режиме. Для качественного прима телевизионного сигнала необходимо установить внешнюю телевизионную антенну дециметрового диапазона с усилителем сигнала, на мачте высотой не менее 10 метров над уровнем земли и направить е в сторону передающей станции в зависимости от рельефа местности и наличия естественных преград, таких как посадки, лес, произвести перенастройку телевизионной приставки/телевизора оборудования. В тоже время временное ухудшение сигнала может быть вызвано работой устройств, препятствующих распространению телесигнала. Надеется, что в ближайшее время ситуация стабилизируется. По всем вопросам рекомендуем обратиться на горячую линию РТРС по номеру 88002202002.