Неудовлетворительное качество товара, оказания услуги ^{Решение подтверждено}

Добрый день. Сегодня ночью 28.05 мы вызвали такси Новое, указали адрес куда едем, диспетчер нам сказала отмените такси Максим ( мы вызвали такси Максим, оно долго искало авто и стоимость была 190р). Мы отменяем такси Максим и диспетчер нам говорит ожидание 15 мин и приедет авто. Ждём, перезванивает диспетчер говорит за вами приедет серебристый хюндай, номер к сожалению не помню и позвонив в такси диспетчер мне не назвала номер авто. По телефону мы сообщили конечный адрес, по приезду водитель нам сообщает стоимость 310р. Оказывается ночью у них какие то повышение тарифы, о которых нигде не написано! Такси новое принадлежит ИП Голубятникова Наталья Митрофановна, диспетчерская находится по адресу г. Алексеевка ул. Мостовая 88. По приезду за оплату мы не получили кассового чека, т. е. водитель может сказать сумму и 500р и выше, нигде этого прайса нет, чеков за оплаченную поездку нет. Полный беспредел! Звоню диспетчеру уточнить все эти прайсы, в ответ просто орут и хамят и кидают трубку.