Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Длительное неисполнение заявок управляющей компанией На доработке
Когда у кого‑то сливает унитаз, тут же у нас булькает вода в раковине и ванне, а через некоторое время в ванной комнате или на кухне воняет канализацией. Это появилось относительно недавно – около полугода назад. Дважды звонил в управляющую компанию – 09.12.24 и 13.12.24, однако вода все так же отсасывается из гидрозатвора в сифоне и канализационная труба начинает дышать через нашу квартиру. Прошу оказать содействие в принуждении УК исправить описанную проблему.
-
Модерация
24 декабря 2024 года 07:05 -
В работе
c 24 декабря 2024 года
-
На доработке
c 21 марта 2025 года -
Ожидает подтверждения
- Решено
- Ускоренное рассмотрение: Нет
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Не определено
- Городской округ: Старооскольский
- Тематика: ЖКХ
- Многоквартирные дома: Длительное неисполнение заявок
Крайний срок: 20 Апр 2025 09:39
На доработке: 21 Мар 2025 09:39
Попов Александр Александрович
Добрый вечер!
Прошу пояснить, как связана целостность канализационной трубы в моей квартире ( 32) и запах канализации. В случае, если будет нарушена целостность трубы, запах должен быть постоянным, однако он (запах) появляется только тогда, когда вода уходит из гидрозатвора раковины, ванны или унитаза.
В последнее время гидрозатвор срывает значительно реже (появляется запах канализации), чем до чистки фановой трубы, но все-таки иногда вода из гидрозатвора уходит.
Ответственный Администрация Старооскольского городского округа
Уважаемый Александр Александрович!
Согласно информации, предоставленной ООО УК «Жуков», сотрудниками управляющей компании произведена прочистка фановых труб жилого дома 18, мкр. Жукова, г. Старый Оскол, засоров нет. Фановые трубы находятся в работоспособном техническом состоянии, общедомовые инженерные сети находятся в нишах. В принадлежащей Вам квартире 32 ниша закрыта и нет доступа для проведения осмотра канализационной трубы на целостность. Вам было предложено предоставить доступ (открыть нишу) для осмотра и при необходимости провести ремонт канализационной системы в квартире.
Для согласования времени и даты Вы можете обратиться в адрес управляющей организации ООО УК «Жуков» по телефону: (4725) 46-31-63,
46-30-63 или по адресу: г. Старый Оскол, мкр. Жукова, 30.
Попов Александр Александрович
На запах из канализации, кроме меня, жалуются жильцы других квартир - 6, 7, 11, 14, 18, 32, 43, 44, 47. Это только те, кого успел опросить. Поэтому считаю, что вопрос не решен и отправляю его на доработку. В случае, если вопрос с запахом не будет решен в ближайшее время, буду вынужден обратиться к Губернатору.
Ответственный Администрация Старооскольского городского округа
Уважаемый Александр Александрович!
Повторно сообщаем, что 27 декабря 2024 года представители управляющей организации ООО УК «Жуков» совместно со старшим по жилому дому No 18, мкр. Жукова, г. Старый Оскол произвели осмотр и проверку фановых труб канализационной системы дома. Все фановые трубы находятся в рабочем состоянии, засоров не обнаружено. Вами доступ для проверки канализационной системы в квартиру не предоставлен.Для согласования времени и даты Вы можете обратиться в адрес управляющей организации ООО УК «Жуков» по адресу: г. Старый Оскол, мкр. Жукова, д. 30, по тел.: (4725) 46-31-63; 46-31-03.
Подробную информацию можно получить по телефону: +7 (4725) 22-05-33.
Попов Александр Александрович
Вопрос не решен, на фановых трубах канализационной системы дома нет обратных клапанов. Когда сильный ветер, вода уходит из гидрозатвора и в квартире воняет канализацией. Канализационная система в квартире не подвергалась изменению, когда началась проблема с вонью.
Ответственный Администрация Старооскольского городского округа
Уважаемый Александр Александрович!
27 декабря 2024 года представители управляющей организации ООО УК «Жуков» совместно со старшим по жилому дому No 18, мкр. Жукова, г. Старый Оскол произвели осмотр и проверку фановых труб канализационной системы дома. Все фановые трубы находятся в рабочем состоянии, засоров не обнаружено. Вами доступ для проверки канализационной системы в квартиру не предоставлен.Для согласования времени и даты Вы можете обратиться в адрес управляющей организации ООО УК «Жуков» по адресу: г. Старый Оскол, мкр. Жукова, д. 30, по тел.: (4725) 46-31-63; 46-31-03.
