Неудовлетворительное качество товара, оказания услуги  ^{Рассмотрено}

Здравствуйте! Есть такая фирма по продаже и доставке воды “Прохлада„ . Мы являемся их клиентами уже лет 10 если не больше. Работали они отлично! Но последнее время и уже неоднократно они нарушают свои обязательства. То есть — мы делаем заказ ЗАРАНЕЕ! Оплачиваем СРАЗУ при заказе. в назначенный день идем и ЖДМ доставку…но её НЕТ! Отговорки более, чем наивные… сломалась машина (?) — так если она часто ломается…наведите порядок с этим. или — много заказов — позвольте — мы ЗАРАНЕЕ заказываем за 2–3 дня ! И т. д. А между тем — водители там меняются и машины , как мы видим выглядят. Так почему же не навести порядок и с этим? Цена на воду, кстати поднялась со 170 до 200 рублей. Так потратьте на авто и зарплаты нормальные, чтобы шли люди , а не убегали. У нас только стричь могут, а о развитии и качестве услуг …увы. Всё это сильно раздражает, когда планируешь время, ждёшь, да и просто воду планируешь питьевую …и тут нате вам — завтра ( хоть и прошло уже 2 дня)… или как было 1 раз вообще через несколько дней позже заказанного дня. Некачественные услуги не должны иметь место НИГДЕ,