Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Не вывозят мусор уже месяц вонь на всю улицу ждём наверное эпидемии в городе оплату берут это что новый вид мошенничества
-
Модерация
20 июля 2024 года 10:19 -
В работе
c 20 июля 2024 года
-
Ожидает подтверждения
c 24 июля 2024 года - Решено
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Не определено
- Городской округ: г. Белгород
- Тематика: ЖКХ
- Обращение с твёрдыми коммунальными отходами: Вывоз твёрдых коммунальных отходов
Крайний срок: 30 Июл 2024 09:28
Закрыто: 24 Июл 2024 09:13
Ответственный ООО «Центр экологической безопасности»
Уважаемый Сергей Александрович!
ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области на Ваше обращение, по поводу отклонения от графика вывоза твердых коммунальных отходов (далее ТКО) по пер. 6-й Лучевой, г. Белгород, Белгородской области сообщает следующее.
По информации транспортировщика ООО «Еврологистик» сбор и вывоз ТКО по указанному выше адресу осуществлен 21.07.2024 года, что также подтверждено Вами в телефонном разговоре.
В случае несвоевременного вывоза ТКО и других вопросов, связанных с услугой «Обращение с ТКО», Вы можете обращаться:
1. Телефон горячей линии: 8-800-200-75-19;
2. Адрес электронной почты: info@tko31.ru;
3. Мессенджеры (только для сообщений, звонки не принимаются): WhatsApp:
+7-929-003-74-39; Viber: +7-929-003-74-39, Telegram +7-929-003-74-39;
4. Социальные сети: https://vk.com/ceb_31 и https://ok.ru.
Между ООО «ЦЭБ» - региональным оператором по обращению с ТКО на территории Белгородской области и ООО «Еврологистик» - оператором по транспортированию ТКО заключены договоры на оказание услуг по транспортированию отходов в зоне оказания услуг.
На основании изложенного ООО «ЦЭБ» в адрес ООО «Еврологистик» направлена информация о принятии мер по устранению вышеуказанной проблемы в кратчайшие сроки и по недопущению отклонения от графика вывоза ТКО.
Дополнительно сообщаем, что организация оказания коммунальной услуги по обращению с ТКО потребителям представляет собой целый комплекс мероприятий, включающих в себя решение возникающих производственных, логистических и иных вопросов. Так на маршрутах движения мусоровозов происходили потери времени и отклонение от графика из-за препятствий в виде припаркованных автомобилей, шлагбаумов, таких производственных вопросов, как поломка техники, нехватка водителей, грузчиков. Город Белгород и Белгородский район подвергаются ежедневным интенсивным обстрелам со стороны вооруженных сил Украины, что также влияет на соблюдение транспортировщиком графика вывоза ТКО. В случае нарушение графика ТКО по другим адресам из-за обстрелов, возникает необходимость привлечения транспортного средства с иного маршрута, что приводит к нарушению транспортно-логистической цепочки и задержки к вывозу ТКО по указанным адресам. В связи с оперативной обстановкой много водителей и грузчиков уволилось (переехали семьями в другой регион). Многие отказываются работать в приграничных населенных пунктах. В настоящее время в сети интернет размещена информация о вакансиях грузчиков, водителей.
График вывоза из-за сложившейся обстановки временно изменен.