Несвоевременный (некачественный) текущий ремонт многоквартирного дома  ^{Рассмотрено}

Согласно регламенту портала, ответ должен быть представлен после решения проблемы, однако вы указываете что проблема решена, без фактического е решения. 

Ранее руководству ОАУ "ИРКП" неоднократно и строго указывалось на необходимость усилить контроль за качеством реагирования на сообщения граждан размещенными на данном интернет-портале. Рассмотрение обращений осуществляется распоряжением Губернатора БО от 20.07.2017 555-р о работе с сообщениями на данном ресурсе. 

Если вы не примите мер для решения поставленного вопроса, и не предоставите мне ответ по существу, а не очередную отписку, мне придтся в очередной раз написать заявление на ваше бездействие в администрацию Президента РФ.

Ответы по поводу вашего прошлого бездействия прилагаю.

Уважаемый руководитель! Прошу Вас произвести текущий ремонт фасада, находящихся с уличной стороны МКД по адресу г. Белгород, ул. Парковая, д. 1.

Обоснование: фасад - это наружная поверхность стены, ограждающей здание, включая наружную облицовку или другие виды наружной чистовой отделки (п. 3.3.2.44 ГОСТ Р ИСО 6707-1-2020 Здания и сооружения. Общие термины). В свою очередь, фасад относится к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома (далее - МКД) (п. 3 ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ (далее - ЖК РФ), пп. "г" п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491). Таким образом, внешний откос окна с наружной стороны относится к общедомовому имуществу МКД. Управляющая организация (далее - УО) по договору управления МКД обязана содержать в надлежащем состоянии общее имущество МКД (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ). Также УО в целях надлежащего содержания фасадов МКД обязана выявлять нарушения отделки фасадов и их отдельных элементов, разрабатывать и осуществлять план восстановительных работ фасада (п. 9 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290). Мною предоставлена информация, что на фасаде дома идет растрескивание и разрушение штукатурного слоя. Суммируя вышесказанное, в мом случае ремонт фасада обязана провести УО, поскольку такая обязанность за ней закреплена действующим жилищным законодательством и договором управления МКД. Дополнительно напоминаю, что вышеуказанные ремонтные работы проводятся УО за счет средств, внесенных собственниками МКД в качестве платы за жилое помещение. 

Ранее руководству ОАУ "ИРКП" неоднократно и строго указывалось на необходимость усилить контроль за качеством реагирования на сообщения граждан, размещенных на интернет-портале, Народный эксперт. Рассмотрение обращений на интернет-портале Народный эксперт осуществляется в соответствии с распоряжением Губернатора БО от 20.07.2017 555-р о работе с общениями граждан.
С целью оперативного решения вопросов по жилищным и коммунальным услугам рекомендую управляющей компании прислушиваться и слышать своих потребителей, а не выбирать позицию мнимого превосходства, доминирования и более того игнорирования. Также установить мобильное приложение «Госуслуги.Дом» не представляется возможным так как имеется кнопочный телефон, а мобильный интернет по незнанию закрыт для меня. Так же не имея городского телефона, у меня нет возможности звонить на городские номера, потому что у меня нет денег на балансе телефонного номера. Звонки с моего мобильного кнопочного телефона бесплатные только на оператора Тинькофф мобаил и то только тогда, когда есть бесплатные минуты. Прошу это учитывать!