Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Добрый день.
Дни вывоза мусора по графику среда и воскресенье, но мусор вывозят один раз в неделю непонятно по каким дням.
Весь мусор валяется и растаскивается собаками…просим принять меры.
-
Модерация
31 мая 2024 года 15:11 -
В работе
c 31 мая 2024 года
-
Ожидает подтверждения
c 07 июня 2024 года - Решено
- Ускоренное рассмотрение: Нет
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Не определено
- Городской округ: г. Белгород
- Тематика: ЖКХ
- Обращение с твёрдыми коммунальными отходами: Вывоз твёрдых коммунальных отходов
Крайний срок: 10 Июн 2024 15:07
Закрыто: 07 Июн 2024 11:23
Ответственный ООО «Центр экологической безопасности»
Уважаемая Елена Сергеевна!
ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области на Ваше обращение, по поводу отклонения от графика вывоза твердых коммунальных отходов (далее ТКО) по пер. 2-й Северный, г. Белгород, Белгородской области сообщает следующее.
По информации транспортировщика ООО «Еврологистик» сбор и транспортировка ТКО по указанному выше адресу запланирована на 09.06.2024 года.
Так как расчет платы производится по нормативу, складирование отходов может производиться путем их размещения в емкости, специально предназначенные для накопления ТКО (пакеты, мешки и др.) или в любые контейнеры, находящиеся в непосредственной близости.
Дополнительно сообщаем, что в случае несвоевременного вывоза ТКО и других вопросов, связанных с услугой «Обращение с ТКО», Вы можете обращаться:
1. Телефон горячей линии: 8-800-200-75-19;
2. Адрес электронной почты: info@tko31.ru;
3. Мессенджеры (только для сообщений, звонки не принимаются): WhatsApp:
+7-929-003-74-39; Viber: +7-929-003-74-39, Telegram +7-929-003-74-39;
4. Социальные сети: https://vk.com/ceb_31 и https://ok.ru.
Дополнительно сообщаем, что организация оказания коммунальной услуги по обращению с ТКО потребителям представляет собой целый комплекс мероприятий, включающих в себя решение возникающих производственных, логистических и иных вопросов.
Так на маршруте движения мусоровозов может происходить потеря времени
и отклонение от графика из-за препятствий в виде припаркованных автомобилей, шлагбаумов, рельефа местности, проведения работ (дорожных, аварийных ситуаций) вблизи мест погрузки ТКО и таких производственных вопросов, как поломка техники, нехватка водителей, грузчиков (в настоящее время в сети интернет размещена информация о вакансиях грузчиков, водителей).
Также задержка специализированного транспорта на маршруте и отклонение от графика оказания услуги, может происходить из-за неблагоприятных погодных условий.