Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:

Просьба пояснить почему не представляется возможным дозвониться и позвонить в частности

обл. Белгородская,р-н. Ракитянский,п. Пролетарский, ул. Железнодорожная, 9 — контакты отсутствуют , а 

ОГБУЗ «РАКИТЯНСКАЯ ЦРБ» ПОЛИКЛИНИКА ПГТ. РАКИТНОЕб учеждении

Белгородская обл., Ракитянский р-н., п. Ракитное, ул. Пролетарская, д.81 , тел. +7 (47245) 5–55–82; +7 47245) 5–74–92 – 15 звонков не увенчались успехом на первый номер , а второй не работает по тех причинам.


Возникает вопрос это как зачем и почему? произвол? халатность? отношение такое к заболевшим?

Персона Адрес Организация Дата Деньги

Сообщение №: 681139
  • Оценка модератора: Не определено
  • Оценка частного лица: Отрицательно
  • Район: Ракитянский
  • Тематика: Социальная сфера
  • Здравоохранение: Качество оказания медицинской помощи
Опубликовано: 21 Июн 2024 11:31
Крайний срок:  13 Июл 2024 08:38
На доработке: 03 Июл 2024 08:38
Закрыто:  04 Июл 2024 12:02

Ответственный Министерство здравоохранения области

Добрый день,  Виталий Иванович. С Вами связались из медорганизации для разъяснения интересующих вопросов. 

04 Июл 2024 12:01

Наливкин Виталий Иванович

Данная проблема наблюдалась и наблюдается она произошла не вчера и не в июне она есть и была отсюда утомило звонить часами для записи к врачу или получения той или иной инофрмации.  и причем тут 1.07.2024 если проблема наблюдается массового с 21.06.2024 

02 Июл 2024 18:16

Ответственный Министерство здравоохранения области

Добрый день, виталий Иванович. В поликлинике п. Пролетарский один регистратор. 1.07.2024  ушла на больничный. С учетом отпускного периода найти замену для приема звонков проблематично. Медорганизация приносит свои извинения. По какому номеру Вам перезвонить и решить Ваш вопрос. По номерам , которые Вы указывали ранее невозможно дозвониться. 

02 Июл 2024 16:59

Наливкин Виталий Иванович

еще раз номера работают не исправно. номер 1 - 15-20 минут ожидания 3-4 раза в 3 дня не дали какого либо успеха. второй номер всегда технический сбой. если телефоны не работают вы либо восстановите их работу либо вовсе отключите и уберите с сайта и не вводите в заблуждение. 

26 Июн 2024 19:01

Ответственный Министерство здравоохранения области

Виталий Иванович, добрый день. Номера работают исправно. К сожалению, работает только один регистратор( т.к. отпускной период). 

26 Июн 2024 17:53

Наливкин Виталий Иванович

Вы желаете проверить можно ли позвонить мне? - ок. только как это влияет на то что позвонить в поликлинику а точнее дозвониться нет возможности.


+7 915 569-35-09 звонить с 11 до 15
-----------------------------------

+7 903-024-87-44 звонить с 11 до 15
-----------------------------------

+7 906 566-69-23 звонить с 11 до 15
-----------------------------------

+7 910 736-77-82 звонить с 11 до 15
-----------------------------------

+7 906 566-52-97 звонить с 11 до 15
-----------------------------------

+7 910 320-58-90 звонить с 11 до 15
-----------------------------------

25 Июн 2024 13:46

Ответственный Министерство здравоохранения области

Добрый день, Виталий Иванович.Укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона для связи. 

24 Июн 2024 17:32

Наливкин Виталий Иванович

Очередной раз анализ и контроль звонка с 16-00 до 16-30 показал. основной номер вечное ожидание с музыкой , второй номер сброс по техническим причинам - перезвоните позже. 

24 Июн 2024 16:30

Ответственный Министерство здравоохранения области

Добрый день, Виталий. Неполадки устранены. 

24 Июн 2024 15:51

Наливкин Виталий Иванович

Действительно были проблемы. Связь восстановлена.  -увы нет. по состоянию на 5-55-82 - музыка ожидания желающая всем донт ворри, а 5-74-92 - как имел тех проблемы так и имеет. просьба предоставлять не отписки а прорабатывать вопрос и устранять проблему 

21 Июн 2024 16:30

Ответственный Министерство здравоохранения области

Добрый день, Виталий Иванович. Действительно были проблемы. Связь восстановлена.

21 Июн 2024 14:39
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×