Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Несвоевременный (некачественный) текущий ремонт многоквартирного дома Решение подтверждено
Уважаемая администрация!
Обращаю ваше внимание на домофон, установленный в нашем доме, который уже более 25 лет находится в эксплуатации. Как известно, согласно Правилам технической эксплуатации жилых зданий (Постановление Правительства РФ № 491 от 13.08.2006), срок службы домофонов не должен превышать 10 лет. Это оборудование давно превысило этот срок, и его эксплуатация не только становится неудобной, но и потенциально опасной для жителей.
Каждый день мы сталкиваемся с проблемами, связанными с его неисправностью — от невозможности открыть дверь до сбоев в системе, что создает дополнительный дискомфорт и тревогу. Сложно представить, как в 21 веке можно ожидать от домофона, который через раз выполняет свою основную функцию, что будет удобно и безопасно для всех жильцов. К тому же, ни для кого не секрет, что продолжение эксплуатации такого устаревшего устройства — это прямая угроза безопасности, ведь его сбои могут повлиять на своевременный доступ в дом.
Прошу вас в кратчайшие сроки заменить домофон на новое, более современное и надежное оборудование, соответствующее всем требованиям безопасности и комфорта.
Заранее благодарю за понимание и жду оперативного решения этого вопроса.
С уважением
-
Модерация
25 февраля 2025 года 10:00 -
В работе
c 25 февраля 2025 года
-
Ожидает подтверждения
- Решено
05 марта 2025 года
- Ускоренное рассмотрение: Нет
- 59 ФЗ: Нет
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Хорошо
- Городской округ: Старооскольский
- Тематика: ЖКХ
- Многоквартирные дома: Текущий ремонт многоквартирного дома
Крайний срок: 06 Мар 2025 18:04
Закрыто: 05 Мар 2025 10:46
Ответственный Администрация Старооскольского городского округа
Уважаемый Александр Александрович! Домофон является собственностью жильцов дома 10, мкр. Восточный. Организацией по обслуживанию домофона данного дома является ИП Шелепов А.М. По всем вопросам обслуживания, начисления платы за услугу «домофон» и установки нового домофона Вам нужно обращаться ИП Шелепов А.М. (контактный телефон 8-915-578-55-92).
Клименко Александр Александрович
Уважаемая администрация!
Обращаю ваше внимание на проблему, связанную с домофонным оборудованием в нашем доме. Текущий домофон эксплуатируется уже более 25 лет, что существенно превышает установленный законодательством срок службы. В соответствии с Правилами технической эксплуатации жилых зданий (Постановление Правительства РФ 491 от 13.08.2006), срок эксплуатации домофонов не должен превышать 10 лет. Использование устаревшего оборудования не только нарушает требования безопасности, но и создает серьезные неудобства для жителей.
На практике это выражается в частых сбоях работы домофона: двери могут не открываться, а система периодически отказывает в доступе даже при наличии ключа. Подобные неисправности создают угрозу безопасности и препятствуют свободному проходу в жилой дом.
При этом жильцы ежемесячно оплачивают 24 рубля за обслуживание этого устаревшего оборудования. В связи с этим предлагаем рассмотреть вариант установки современного "умного" домофона с расширенными функциями, стоимость обслуживания которого составит 28 рублей в месяц, что всего на 4 рубля дороже, но при этом предоставит значительно более качественный сервис:
Бесплатная установка новой вызывной панели на дверь подъезда.
Вход без ключей с помощью Face ID или специального мобильного приложения.
Система видеонаблюдения возможность удаленно через смартфон видеть, кто подошел к двери.
Удаленный доступ открытие двери через приложение, даже если вас нет дома.
Подключение до 7 человек на одну квартиру.
Таким образом, за незначительную доплату в 4 рубля в месяц жители получат не просто исправное, а современное и безопасное оборудование, соответствующее всем требованиям комфорта и безопасности.
Прошу администрацию рассмотреть данный вопрос и принять соответствующие меры для замены устаревшего домофона в кратчайшие сроки.
С уважением,
Клименко Александр Александрович
Белгородская область, Старый Оскол, мкр. Восточный, д. 10, подъезд 8
Клименко Александр Александрович
Как известно, согласно Правилам технической эксплуатации жилых зданий (Постановление Правительства РФ 491 от 13.08.2006), срок службы домофонов не должен превышать 10 лет. Это оборудование давно превысило этот срок
Клименко Александр Александрович
К примеру :
Будущее уже наступило! Компания «ОСКОЛНЭТ» установит умный домофон с видеонаблюдением на ваш подъезд и обеспечит безопасность вашего дома!
Вы получите:
Бесплатную установку вызывной панели на двери подъезда.
Вход через ключ и по Face ID.
Умное видеонаблюдение: где бы вы ни находились, смотрите в приложении в смартфоне, кто к вам пришёл! Данные архивируются.
Доступ для всех членов семьи через приложение в смартфоне.
Обслуживание от 28 /месяц (с квартиры).
Мы поможем с оформлением документов и сбором подписей.
Почему это выгодно?
Это удобно!
Это очень эффективно!
Это доступно!
Мы дорожим свей репутацией и гарантируем, что вам понравится жить, используя современные технологии!
Звоните: +7 (4725) 45-00-00
#УмныйДомофон #Видеонаблюдение #Безопасность #Комфорт #МногоквартирныйДом #FaceID #SmartHome
https://vk.com/wall-75301153_6678
Клименко Александр Александрович
Статья 25 Конституции Российской Федерации гарантирует неприкосновенность жилища. Проникновение в него без согласия проживающих допускается только в случаях, предусмотренных федеральным законом.
Статья 3 Жилищного кодекса Российской Федерации устанавливает, что никто не вправе проникать в жилое помещение без согласия проживающих, за исключением аварийных ситуаций или других оснований, прямо предусмотренных законом.
Постановление Правительства РФ 491 от 13.08.2006 г. обязывает управляющие организации уведомлять жильцов о проведении ремонтных и технических работ заранее, чтобы обеспечить их согласие на доступ в жилище.
Федеральный закон 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматривает право потребителей (в данном случае жильцов) на получение полной и достоверной информации о проводимых работах, затрагивающих их жилище.
Федеральный закон 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" регулирует порядок подачи жалоб и запросов, а также сроки предоставления официальных ответов от государственных и муниципальных органов.
Клименко Александр Александрович
Уважаемая администрация,
Обращаю ваше внимание на ситуацию с визитами сотрудников-электриков в моё жилище. Как человек, уважающий закон и право на неприкосновенность частной жизни, я был несколько удивлён их появлением без предварительного уведомления и моего согласия.
Напоминаю, что согласно статье 25 Конституции Российской Федерации, жилище неприкосновенно, а вход в него возможен только с согласия проживающих или в строго определённых законом случаях. Я, разумеется, понимаю важность технического обслуживания, но законное право на моё согласие никто не отменял.
Учитывая изложенное, прошу:
- Разъяснить причины визитов электриков и основание для их допуска в моё жильё.
- Обеспечить соблюдение порядка уведомления о подобных визитах, чтобы они больше не превращались в сюрпризы.
- Подтвердить, что в дальнейшем посещения будут осуществляться только по согласованию с жильцами, как того требует законодательство.
Уверен, что соблюдение правовых норм в вопросах доступа в жилище соответствует и вашим принципам работы.
С уважением,
Клименко Александр Александрович