Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Нарушения связанные с записью на прием, работой электронной регистратуры Решение подтверждено
Проблема с записью и некорректной работой администраторов по записи на прием: записала двоих детей к врачу на удобное время, заблаговременно. В итоге, сегодня, зашла в личный кабинет электронной регистратуры, а талонов нет. Позвонив в поликлинику, выяснилось, что «записи нет, не было, к этому врачу», но оба ребёнка записаны к другому доктору «после времени приема»», приходите к концу приема и доктор Вас примет, но талонов нет». На мой вопрос, как так могло произойти, мне сказала, что это я должна знать! Кто хоть раз записывал детей к врачу, должен знать, что записать ребёнка поверх записи самостоятельно невозможно! Я уверена, что запись была, потому как делала скрины талонов! Но даже это не аргумент для них, так как на это время есть запись через регистратуру у других людей!
- Модерация
-
В работе
-
Ожидает подтверждения
- Решено
19 марта 2018 года
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Не определено
- Городской округ: г. Белгород
- Тематика: Социальная сфера
- Здравоохранение: Запись на прием, работа электронной регистратуры
Крайний срок: 22 Мар 2018 10:53
Закрыто: 19 Мар 2018 15:39