Нарушение графика работы отделений связи ^{Решение подтверждено}

Добрый день! Мое сообщение касается деятельности Федеральной компании ПАО «Ростелеком», которая действует как монополист, и , наверное, странно, но Очень хотелось получать качественные услуги. Претензия касательно работы по предоставлению услуги Интернет ПАО «Ростелеком». л/с831010513871 Являюсь клиентом ПАО более 2-х лет, при обращении в офис по Б. Хмельницкого, 81 сегодня, 26 февраля 2018 г., узнал об изменении тарифа с 01.02.2018 года увеличения оплаты практически в два раза и в одностороннем порядке без информирования Абонента. 1. ПАО «Ростелеком» в одностороннем порядке изменило договор, а именно с 01.02.2018 года увеличило плату по договору практически в 2 раза ( с 200 руб. до 350 руб.) 2. ПАО «Ростелеком» не проинформировало Абонента об изменениях тарифа и абонент был лишен права выбирать тариф или расторгнуть договор до начала вступления изменений. Т. е. абонент пользуется услугой без информации об изменений условий действия договора. 3. При личном обращении в офис по адресу г. Белгород, Б. Хмельницкого, 81, сотрудник ПАО (Александр) подтвердил изменение тарифа, но причин отсутствия информирования не смог назвать и назвал изменение тарифа «Индексацией».