Некачественное предоставление услуг почтовой связи  ^{Решение подтверждено}

Уважаемая Елена. По информации Корочанского почтамта УФПС Белгородской области ОПС Заячье 309205 оснащено POS-терминалами, позволяющими произвести оплату банковскими картами за собственные услуги и реализуемые товары АО «Почта России». Оплатить услуги можно банковскими картами платежных систем Visa, MasterCard и «Мир». С 2013 года АО «Почта России» внедрен сервис безналичной оплаты с использованием банковских платежных карт в отделениях почтовой связи с целью соблюдения требования законодательства о защите прав потребителей в части обеспечения возможности выбора формы расчета за товары, работы и услуги, реализуемые и оказываемые предприятием в качестве продавца и исполнителя, то есть являющиеся собственными. К сожалению, не все услуги возможно оплатить с применением банковских карт ввиду наличия ограничений, установленных действующим законодательством Российской Федерации. В почтовых отделениях АО «Почта России» имеется возможность оплатить банковской картой все категории товаров, в том числе знаки почтовой оплаты (марки), филателистическую продукцию, и услуги почтовой связи, кроме услуг по оплате коммунальных платежей и услуг покупки авиа/железнодорожных билетов, полисов страхования, лотерейных билетов, а также по приему почтовых переводов денежных средств. Следует отметить, что перечисление денежных средств в безналичной форме для отправки почтового перевода (или перевода наложенного платежа за почтовое отправление) является безналичными расчетами. П.3 ст.861 Гражданского Кодекса Российской Федерации установлено, что безналичные расчеты осуществляются через банки и иные кредитные организации. В соответствии с п.9 ч.1 ст.5 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1осуществление перевода денежных средств без открытия банковских счетов, в том числе электронных денежных средств, является банковской операцией, осуществляемой на основании специального разрешения (лицензии). Таким образом, в рамках действующего законодательства Российской Федерации, в отделениях почтовой связи не представляется возможным осуществление почтового перевода с использованием банковских платежных карт. Отправка почтовых переводов, в том числе переводов наложенного платежа, осуществляется только за наличный расчет.