Несвоевременный (некачественный) текущий ремонт многоквартирного дома  ^{Решение подтверждено}

Я проживаю по ул. Есенина, д.20, кв. 150, на последнем 10 этаже. Постоянно протекает крыша. Обслуживает наш дом ООО УК «Благострой -С». Неоднократно по этому вопросу обращалась в управляющую компанию, но вопрос положительно не решался. После обращения в администрацию города Белгорода полтора года назад был произведен ремонт крыши, но как оказалась некачественно. Крыша как текла, так и течет, но еще более интенсивно. В декабре прошлого года я опять обратилась в управляющую компанию: несколько раз делала соответствующие заявки, а так же оставила сообщение на сайте компании, но, к сожалению, ответа так и не получила. После полного игнорирования моих запросов ООО УК «Благострой-с», опять обратилась в администрацию города и получила ответ от 13.12.2017 г. №3107, где мне сообщалось, что управляющей компанией проведены работы по недопущению залития жилых помещений… но это неправда…Никакие работы не производились — крыша течет. Еще в письме сообщалось, что работы по ремонту крыши будут выполнены при наступлении благоприятных погодных условий. Никаких гарантий либо подтверждающих документов по данному вопросу от ООО УК «Благострой-С» я не получила. Прошу содействия в решении данного вопроса. Ведь жильцы дома платят УК немалые деньги за текущий и капитальный ремонт, а по сути ничего не делается. Косметический ремонт в подъезде не производился уже лет 10. Лампочки в подъезде меняют жильцы самостоятельно. На десятом этаже уборка производится силами жильцов, однако мы платим УК за эту услугу. В связи с изложенным еще раз прошу вашего вмешательства и очень надеюсь на помощь. С уважением, Е.Фомина