Нарушения в вопросах назначения и выплат пособий и компенсаций  ^{Решение подтверждено}

Уже полторы недели не могу получить оплату за больничный! 19 февраля, я открыла электронный больничный по уходу за ребенком в поликлинике «Гармония здоровья». Следующий прием у врача был назначен на 22 февраля. 20 февраля вечером у ребенка подняла температура 40 и я решила поехать в больницу. В детской городской больнице приняли решение о госпитализации. Я сообщила врачу о открытом эл.больничном. На следующий день, я предоставила номер эл.больничного из «Гармонии здоровья» больнице на продление. При выписке (7.03.2018) из больнице мне выдали бумажку с номером эл.больничного (даты с 21.02 по 7.03.2018г.). Предоставив 2 номера эл.больничных работодателю обнаружилась проблема. На сайте ФСС был первый больничный с датами 19.02 по 22.02 и статусом «продолжает болеть», второй из больницы «открыт 21.02 и закрыт 7.03». Из‑за пересечения дат возникла проблема. Со стороны мед.учреждений все верно. Из‑за сбоев на файте ФСС «Гармония здоровья» не могла загрузить правильные данные с датами 19.02–20.02! Программисты сайте ФСС сказали, что у них есть проблемы, но они ничего не могут с этим сделать! Как так?! Систему эл.больничных придумали, а наладить забыли???? Я позвонила в «Гармонию здоровья» и спросила, возможно ли аннулирование больничного, который не проходит на сайт ФСС из‑за их сбоев и создать новый с новым номером. Специалист поликлиники смог это сделать. Я вижу обновленные данные в личном кабинете ФСС. НО!!!!!! Так как номер больничного другой, я должна сообщить об это в больницу, что бы они переделали их эл.больничный или так же аннулировали и создали новый, продлевающих больничный с измененным номером! У меня вопросы к ФСС — почему я обязана оставаться без положенных мне выплат из‑за ваших сбоем??? С которыми вы ничего не можете сделать (так ли компетентны ваши программисты?). Почему я должна тратить нервы, разбираться и говорить поликлинике и больнице как и что нужно переделать, что бы в вашей системе мои эл.больничные прошли??? Это возмутительно! Прежде чем запускать проекты, надо быть готовым хотя бы к различным сбоям! Я и бухгалтер моей организации уже устали названивать вам и мед.учреждениям, что бы решить мою проблему, которая возникла из‑за вашего «незнания, что с этим делать»!!!!