Неудовлетворительное качество товара, оказания услуги  ^{Решение подтверждено}

Уважаемый Иванович Александр! Управлением потребительского рынка департамента экономического развития администрации города Белгорода Ваше обращение по вопросу деятельности предприятия по ремонту обуви (г. Белгород, ул. Преображенская. 106) рассмотрено с выездом на место 02 апреля 2018 года. По существу обращения сообщаем, что по указанному адресу на основании правоустанавливающих документов осуществляет деятельность индивидуальный предприниматель Бурьянов В.А. При входе в предприятие имеется информация с указанием государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа, а также режим работы. Действующий прейскурант цен на услуги утвержден Бурьяновым В.А. 15 февраля 2017 года и размещен у стойки приёма и выдачи заказов. Согласно пояснению Бурьянова В.А. 27 марта 2018 года Вам была оказана услуга по ремонту зимнего ботинка (с уведомлением клиента о возможности устранения только одного недостатка путем установки латки размером 5см) в соответствии с прейскурантом на сумму 300 рублей. В тот же день обувь Вами была получена. С письменной претензией Вы к руководителю предприятия не обращались, в книге отзывов и предложений заявление не зарегистрировано. По вопросу проведения проверки сообщаем, что государственный контроль в сфере защиты прав потребителей осуществляет Управление Роспотребнадзора по Белгородской области (г. Белгород, ул. Железнякова, 2; тел. 34-41-35).