Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Редактирование комментария
Неудовлетворительное качество товара, оказания услуги Решение подтверждено
Собрали наклейки по акции Магнита, для получения кружки и уже три недели ходим по магнитам не можем ребенку взять кружку, так как в магниты либо из завозят мало, а очередь на них собирается большая и нам не хватает, либо их вообще не привозят. На горячей линии магазина «Магнит», говорят что о наличии кружек они не знают, узнавайте в магнитах в городе. Прошу, разобраться и отложить одну любую кружку-игрушку в магазине магнит по адресу город Губкин, ул Пролетарская д.9 для Марии Ивановны.
Персона
Адрес
Организация
Дата
Деньги
- Модерация
-
В работе
-
Ожидает подтверждения
- Решено
19 апреля 2018 года
Сообщение №: 8675
- Оценка модератора: Не определено
- Оценка частного лица: Не определено
- Городской округ: Губкинский
- Тематика: Торговля, товары и услуги
Опубликовано: 08 Апр 2018 09:16
Крайний срок: 08 Май 2018 09:16
Закрыто: 19 Апр 2018 17:57
Крайний срок: 08 Май 2018 09:16
Закрыто: 19 Апр 2018 17:57
Ответственный:
Администрация Губкинского городского округа
Уварова Ольга
Благодарю, заявку оставила на сайте "Магнита"
21 Апр 2018 08:35
Ответственный Администрация Губкинского городского округа
Уважаемая Мария Ивановна!
Ваше обращение, поступившее на интернет–портал «Народная экспертиза» рассмотрено в администрации Губкинского городского округа.
Управлением потребительского рынка, бытовых услуг и защиты прав потребителей администрации в связи с поступающими от жителей городского округа, участников акции «Игрушка в кружке «Маленькие герои ищут друзей», обращениями на некорректное проведение акции, в ходе которой выяснилось, что количество наклеек значительно превышает количество игрушек, направлено письмо в адрес руководства Белгородского филиала АО «Тандер» с просьбой принять меры по разрешению данной ситуации и обеспечить население, участвующее в акции необходимым количеством товаров.
В настоящее время в сети магазинов «Магнит» размещена информация о том, что товар по акции можно приобрести в магазине «Магнит», расположенный по адресу: ул. Дзержинского, д.125, а с 18 апреля 2018 года организована «Горячая линия» и сбор заявок.
В связи с вышеизложенным, Вы можете обратиться на «Горячую линию» по телефону: 8-800-200-90-02 и оставить заявку на получение товара.
19 Апр 2018 17:57