Пожалуйста, оцените решение
Вы уверены?
Запланировано до
Пожалуйста, опишите причину отклонения
Выберите сертификат для подписи:
Редактирование комментария
Некачественное предоставление услуг сотовой связи Решение подтверждено
Добрый день !
Недалеко от наших домов установлена вышка сотовой связи. Раньше ни каких проблем не было, но после смены сотовых операторов, арендующих вышку, якобы на Билайн и Теле2, связь стала ужасная, а за интернет и говорить нечего. Большинство жителей пользуются МТС и Мегафон, но об изменениях никого не предупредили и не поинтересовались, удобно ли будет жителям. Просим Вас помочь нашей проблеме, может быть вернуть старых операторов связи.
-
Модерация
10 июня 2021 года 11:10 -
В работе
c 10 июня 2021 года
-
Ожидает подтверждения
- Решено
15 июня 2021 года
- Район: Белгородский
- Тематика: Связь и телекоммуникации
- Предоставление услуг сотовой связи: Некачественное предоставление услуг
Крайний срок: 20 Июн 2021 11:07
Закрыто: 15 Июн 2021 15:50
Модератор Елена
Ответственный Министерство цифрового развития Белгородской области
Уважаемая Кристина. Действующее законодательство предполагает свободу предпринимательской деятельности и не позволяет органам власти вмешиваться в деятельность операторов связи. Операторы связи самостоятельно определяют территорию оказания услуг связи.
В случае Вашего несогласия с действиями оператора связи правила оказания услуг подвижной радиотелефонной связи позволяют сменить оператора с сохранением абонентского номера.