Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:
Пример решения по данной теме
Натали

Натали

Тематика: ЖКХ
Многоквартирные дома: Теплоснабжение многоквартирного дома
Сообщение №: 139946

Нарушение теплоснабжения многоквартирного дома

Добрый день! Пишу так как не осталось больше вариантов. Я, Суркова Наталия Ивановна, являюсь собственником квартиры, расположенной по адресу город губкин, улица Рудничная дом 25,квартира 11. С середины декабря перестали отапливать нормально весь многоквартирный дом, температура держится на уровне 16-17 градусов в морозы. Находиться в квартире просто невозможно, холодно. Батареи температуры 20 - 30 градусов. Собственники квартир ходили неоднократно жаловались в управляющую компанию. На все жалобы один ответ, увеличить не могут подачу тепла, у них не выдерживает оборудование. За коммунальные услуги я плачу вовремя и в полном объёме. Согласно закону, я должна получать услуги надлежащего качества, чего нет. Прошу разобраться в данной ситуации, иначе буду вынуждена обратиться в прокуратуру.

Администрация Губкинского городского округа

Уважаемая Наталия Ивановна! Администрация Губкинского городского округа по вопросу Вашего обращения на сайт проекта «Народная экспертиза» сообщает следующее. По информации ПП «Губкинская ТЭЦ» филиала ПАО «Квадра» - «Белгородская генерация», 10 января текущего года при плановой проверке режимов работы внутренних систем многоквартирных домов, расположенных на улицах Металлургическая, Рудничная, Артема, Горноспасателей и пер. Дальний, было установлено, что отключающая запорная арматура на подающем трубопроводе теплового узла управления в доме № 25 по ул. Рудничная находилась в прикрытом положении. Со слов представителя ООО «Домремонт», данное ограничение введено собственниками помещений данного дома с целью снижения теплопотребления в связи с теплыми погодными условиями. Однако, согласно п. 9.1.27 правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденных приказом Министерства энергетики Российской Федерации от 24.03.2003 № 115, применять запорную арматуру в качестве регулирующей не допускается. В целях недопущения проникновения посторонних лиц в элеваторный узел управляющей организацией дверь в помещение опечатана и установлен новый замок. Согласно пункту 15 приложения № 1 к правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, жилые помещения должны быть обеспечены нормативной температурой не ниже + 18 С (угловые комнаты + 20 С). Представителями управляющей организации ООО «Домремонт», ООО «Единая управляющая компания» и управления жилищно-коммунального комплекса и систем жизнеобеспечения 04 февраля текущего года было проведено обследование внутренней системы теплопотребления дома № 25 по ул. Рудничная, в результате которого установлено, что температура на тепловом узле составила: - подающий трубопровод +63,09С, - обратный трубопровод +41,17С. Температура воздуха в помещениях на момент проверки составила: - в квартире № 2 + 22,0С; - в квартире № 11 + 22,0С (зал), + 21,0С (спальня) при закрытых вентилях на радиаторе. Это соответствует нормативным значениям, предусмотренным вышеуказанными правилами. Управляющей организацией ООО «Домремонт» проведены работы по промывке биметаллического радиатора в жилом помещении . Также сообщаем, что по вопросам предоставления жилищных и коммунальных услуг жители дома могут обратиться в ООО «Домремонт», которое находится по адресу: г. Губкин, ул. Чайковского, д. 17, телефон 2-29-11 и 5-24-77.

Опубликовано: 11 Фев 2020 10:53
Ваш браузер устарел!

Обновите ваш браузер для правильного отображения этого сайта. Обновить мой браузер

×