Нарушения, связанные с оплатой проезда при осуществлении внутриобластных междугородных перевозок  ^{Решение подтверждено}

Уважаемая Татьяна!

Департаментом городского хозяйства рассмотрено Ваше обращение по вопросу льготного проезда в общественном транспорте и возврату излишне списанных денежных средств с банковской карты при оплате поездки в автобусе.

По результатам рассмотрения сообщаем, что в связи с корректировкой количества предоставления льготных поездок с 1 октября 202 года по единому социальному проездному билету в электронной форме по техническим причинам произошло ошибочное зачисление на банковские карты льготников 16 поездок (вместо положенных 18). В настоящее время 2 льготные поездки добавлены на банковские карты. В связи с технической возможностью поездки будут доступны к использованию с 01 ноября 2020 года. 

Возврат денежных средств, в размере 14 рублей, которые были списаны 18 августа 2020 года при оплате поездки на автобусе, пригородного маршрута № 127 «с. Шопино – Аэропорт – БГТУ» осуществлен. С водительским составом проведён дополнительный инструктаж о порядке оплаты проезда пассажирами и тарификации по маршруту.